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辦理保險索償手續有哪些流程

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-23 · 449人看過

另外，當事人還要協助理賠人員查驗受損車輛.領取<事故車輛理托修單>，憑該單到保險公司指定修理廠修理受損車輛。如果要求到其他地方修理，必須在托修單估價范圍內修理，超出部分，修車質量及其他后果自負。結案或修車后應在一周內將單據交回保險公司.

如果是一般車損事故，沒有人身傷亡應提供以下證明單據：

一是出險通知書;

二是出險證明;

三是事故車輛修理托修單;

四是修車發票;

五是結算清單，維修車輛施工單)原件;

六是修理材料清單原件。

如果涉及人身傷殘，死亡事故，除以上證明外，還應提供下列材料：

一是傷者診斷證明;

二是殘者法定鑒定書;

三是死者的死亡證明;

四是搶救、治療以及其他各種費用收據，補償費收據;

五是交通事故責任認定書;

六是交通事故賠償調解書;

七是傷亡者工資證明，家庭情況證明或者有關情況公證書;

八是其他必要證明.

如果是經保險公司同意從國外自行進口的配件應提供如下證明;一是發票，二是裝箱單;三是貨運單;四是報關;五是稅票。如果是在外省市出險應提供，一是代查勘報告書：二是修車協議書;三是事故照片.

如果單純人身傷亡事故，請保戶要妥善保管好<受損車輛鑒定單，并隨同其他證明單據一起交回保險公司.當您按以上程序辦好手續后.下一步就是領取賠款。證明單據齊全無誤后交由理賠人員結案，l0日至15日可領取賠款，領取賠款時.請攜帶好有關證件.如果是公車，應帶公章及領款人的有效證件;如果是私車，應帶車主身份證及領款人的身份證。

特別要提醒的是;車輛修復或結案后3個月內不提供證明單據的，保險公司將不負責賠償。

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