一、什么是代駕責任險
由代駕公司投保,代駕導致交通事故發(fā)生后,車主依舊走自己車輛的保險報案程序,代駕司機則撥打代駕保險公司電話另外進行報案。事后車主提供車險理賠材料、車險承保公司出具的賠付計算書、110報案手續(xù),就可以通過代駕保險獲得走自己車輛保險而產(chǎn)生的額外支出,如車輛來年保費保險增加、保險免賠額等。
二、代駕責任險怎么理賠
不同的代駕公司有不同的標準,但這些標準大同小異,小編總結(jié)有共同之處的理賠方法,具體的情況需要查閱具體的代駕公司的文件。
1、判斷事故責任
若代駕司機有責,則以保險理賠流程處理;若對方全責,由對方負責理賠,我方司機無需報案,請報警122定責處理,以122定責為準。
2、理賠金額不足3000元時
發(fā)生小擦碰事故,盡量與車主協(xié)商理賠金額,3000元以下都可以商量,為安撫車主可折中協(xié)商金額,并建議撥打122交警現(xiàn)場定責;切勿發(fā)生事故不做協(xié)商立即報案。
若車主執(zhí)意要報案,勘察員到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)是3000元以下可以解決,請司機拍照取證,自行墊付金額,仍走3000元以下核銷流程;司機自行墊付和拍照收集資料后去公司核銷。
注意:司機核賠需提供證明材料
(1)拍照取證—按要求完整收集照片;
(2)收條簽字—車主、物損主人、第三者人傷受傷人簽字
如提供不完整或者無法提供這些證明材料,影響核賠,由司機自行負責。
3、車主要報案時
若司機與車主協(xié)商無果,無法在3000元以下現(xiàn)場協(xié)商理賠的,才可向保險公司報案理賠,及時報警協(xié)助定責,報案時必須說明是代駕司機,需要協(xié)助察驗定損。
注意:保險員出險之后若核賠金額還是為3000元以下的,也請司機先墊付,按3000元以下事故流程走,把事故照片收集完整,收條簽字證明收集,然后提交給當?shù)伛{管處理核賠事宜。
4、理賠金額在3000元以上時
直接向保險公司報案以及報警,現(xiàn)場定損后若車輛還能行駛請將客戶送至目的地,事后跟進案件情況及時、積極地與工作人員溝通。注意:此項為協(xié)商金額在3000元以上時適用,司機要自己記住保險勘察員的聯(lián)系方式,及時配合溝通保險進程.
5、提交收款證明
是由我司法務人員認可的收款證明,司機墊付時必須按此收款證明才可報銷。
三、代駕過程中交通事故的責任承擔者
如果代駕中發(fā)生交通事故,應按照道路交通安全法等相關法規(guī),首先確認事故雙方的責任。在代駕者負交通事故責任的情況下,事故車有保險的,保險公司應先行賠償(保險公司可向有過錯的代駕人追償);如沒有保險,則由代駕者承擔責任。事故若致使他人人身受到傷害,沒有投保或存在保險差額的,代駕者和車主應首先共同承擔賠償責任,之后再根據(jù)雙方內(nèi)部約定確定各自的責任。代駕者是受單位指派代駕,屬職務行為,承擔交通事故責任的不是駕駛員本人,而應該是所在的公司。
在代駕過程中發(fā)生交通事故處理方面,我國部分地區(qū)進行了一些嘗試,出臺相關處理意見。2010年7月1日起施行的《浙江省高級人民法院關于審理道路交通事故損害賠償糾紛案件若干問題的意見(試行)》第九條規(guī)定:為機動車使用人提供泊車、代駕等服務過程中發(fā)生道路交通事故致人損害的,由保險公司在機動車強制保險責任限額范圍內(nèi)予以賠償。
不足部分,由提供服務方承擔賠償責任;接受服務方確有過錯的,承擔相應的賠償責任。第十七條規(guī)定:未參加機動車強制保險,發(fā)生道路交通事故致人損害的,由機動車所有人在相應的機動車強制保險責任限額范圍內(nèi)先行賠償;機動車所有人與使用人不是同一人的,對機動車強制保險責任限額范圍內(nèi)的損害賠償承擔連帶責任。
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