(一)、報案
1、帶保險單、行駛證、駕駛證開車到保險公司,若車已不能開,則要保護好現暢?
2、在理賠部填寫《車輛出險登記表》、《出險通知書》。
(二)、定損
帶《車輛出險登記表》找理賠部定損人員,把其中的一聯給他們。如果車輛損失屬于自燃損失險的賠償范圍,保險公司的定損人員將確定修理項目和修理費用,并給您一張《定損單》。要留意:
a、不要遺漏修理項目。
b、修理費不能定得太低,以防修車時不夠用。
(三)、修車
1、送車并拿上《定損單》,一并交修理廠。修理廠會給您一張《提車單》作為提車證明。
2、提車。修好后,憑《提車單》付修理費后提車,并向修理廠索要:修車發票、托修單、施工單、材料單(均須蓋修理廠公章)。
(四)、交單證
《出險通知書》、《定損單》、《修車發票》、《托修單》、《施工單》、《材料單》、《賠款結算單》,交保險公司理賠部。
(五)、領賠款
交完單證,接到保險公司領賠款通知,帶身份證和《車輛出險登記表》領賠款。汽車自燃索賠所需的單證
1、《出險通知書》:保險公司提供,保戶填寫。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
2、《托修單》:保險公司提供,修理廠填寫并蓋章。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
3、《定損單》:保險公司提供并填寫,修理廠使用后交保險公司。
4、《修車發票》:修理廠提供。
5、《施工單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
6、《材料單》:修理廠提供、填寫并蓋章。
7、《賠款結算單》:保險公司提供。車主是單位的需蓋章,是個人則需簽字。
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