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寧波
汽車的自燃應怎樣找保險公司賠償
車輛自燃保險公司如何賠償
事故過后，一些此前投保了機動車輛損失險的私家車車主向保險公司申請索賠，但相當一部分受損車輛不能得到賠償;有的車輛雖然得到了賠償，但賠償金額只是損失金額的80%。對此，很多車主表示不理解。其實，問題很簡單。車輛自燃損失保險只是機動車車輛損失保險的一個附加險種，車主只有在投保機動車輛損失保險的基礎上，方可投保車輛自燃損失附加險。而是否投保該附加險種，完全遵從車主的意愿。因此，不少車主為省錢沒有投保該附加險種，日后再發生車輛自燃事故自然得不到賠償。
因為在家庭自用汽車損失保險條款責任免除部分明確規定：自燃以及不明原因的火災造成被保險機動車的損失和費用，保險公司不負責賠償。至于有些車主投保了該附加險種的車主，發生自燃事故后卻沒有得到足額賠償，其根本原因在于，該附加險種同樣在列明式條款中明確規定，該附加險種的絕對免賠率為20%。換言之，就是只能得到損失金額80%的賠償。這些內容已在保險合同中做了清晰說明，投保人只要仔細閱讀，就會一目了然。
一、車輛自燃損失保險為車輛損失險的附加險，只有投保了車輛損失險的車輛方可投保本保險。
二、投保了該保險的機動車輛在使用過程中，因本車電器、線路、供油系統發生故障及運載貨物自身原因起火燃燒，造成保險車輛的損失，以及被保險人在發生本保險責任的事故時，為減少車輛損失所支出的必要和合理的施救費用，保險公司在保險單該項目所載明的保險金額內，按該車輛的實際損失賠付;發生全部損失的按出險時車輛實際價值在保險單該項目所載明的保險金額內賠付。該保險的絕對免賠率為20%。
三、被保險人在使用保險車輛過程中，因人工直接供油、明火烘烤等違反車輛安全操作規則或因自燃僅造成電器、線路、供油系統及貨物本身的損失，以及被保險人的故意行為造成車輛的損失，保險公司不負責賠償。
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