一、交通事故保險理賠的程序是怎樣的?
1、報案
事故發生后,保留事故現場,并立即向保險公司報案。
2、現場處理
保險公司人員抵達現場進行查勘,并出具《查勘報告》,同時根據查勘員要求到派出所或者交警部門開具《事故證明》,無法出具事故證明保險公司不予以受理賠付。
3、車輛定損修理
(1)將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損;
(2)修理廠修車;
(3)車主提車。
4、提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續
5、損失理算
保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算,以確定最終的賠付金額
6、賠付
二、交通事故保險理賠需要什么材料?
盡快的收集索賠單證,十五天內向保險公司申請索賠,一般所需單證如下:
1、出險通知書填寫并加蓋公章(私車需蓋私章);
2、交通事故仲裁機關出具的調解書、責任認定書或有關政府職能部門的證明;
3、傷者診斷證明、傷殘鑒定報告、出院小結、醫療病歷、一次性賠償憑證;(傷殘事故)
三、交通事故索賠程序是怎樣的?
損害賠償的調解期限為三十日,公安機關認為必要時可以延長十五日。對交通事故致傷的,調解從治療終結或者定殘之日起開始;對交通事故致死的,調解從規定的辦理喪葬事宜時間結束之日起開始;對交通事故僅造成財產損失的,調解從確定損失之日起開始。
經調解達成協議的,公安機關應當制作調解書,由當事人和有關人員、調解人簽名,加蓋公安機關印章后即行生效。公安機關應當將調解書分別送交當事人和有關人員。調解期滿后未達成協議的,公安機關應當制作調解終結書,由調解人簽名,加蓋公安機關印章,分別送交當事人和有關人員。
綜上所述,交通事故處理中,保險公司理賠是重要環節,當事人報案后,保險公司派人現場勘查,通知車主做定損,然后車主向保險公司提交索賠單據材料,保險公司理賠。保險公司先用交強險進行賠付,先保障受害人的權益。
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