合同是平等民事主體之間設(shè)立、變更、終止民事行為的協(xié)議。一方發(fā)出訂立合同的意思表示，對方作出同意的承諾，合同即可成立。將合同內(nèi)容落入字里行間便形成書面合同，其意義在于：1、書面合同記載著雙方協(xié)商一致的產(chǎn)物，可明確各方權(quán)利、義務(wù)與責任，為履行合同和解決糾紛奠定基礎(chǔ);2、書面合同記載著標的物質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、價款，以及履行時間、地點等內(nèi)容，是全面、適當履行合同的基本依據(jù);3、解決糾紛時，根據(jù)“誰主張、誰舉證”原則，當事人必須提供證據(jù)證實己方主張，書面合同是最有力證據(jù)之一。

二、如何訂立書面合同?

訂立書面合同的方式有：1、使用合同范本。合同范本是為指引當事人訂立合同，國家機關(guān)根據(jù)交易慣例而制定的示范文本，當事人直接填寫空白條款或者選擇現(xiàn)成條款即可;2、使用自制合同。當事人可根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和交易形勢自行制定合同文本，不僅可提高交易效率，還可預(yù)置利己條款，但不得利用合同事先免除己方責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利;3、臨時書寫合同。因每筆交易的標的、質(zhì)量、數(shù)量、價款存在較大差距，臨時書寫合同不失為明智之舉，由律師代為草擬、審查合同則是事半功倍。

三、合同包括那些條款?

合同條款承載著各方權(quán)利、義務(wù)與責任，意義相當重大!合同內(nèi)容由當事人自由協(xié)商，協(xié)商一致后便形成合同條款，一般包括：1、當事人名稱或者姓名和住所;2、標的;3、數(shù)量;4、質(zhì)量;5、價款或報酬;6、履行期限、地點和方式;7、違約責任;8、解決爭議的方法。就買賣合同而言，具備1、2、3、5項，合同即可成立，其他條款由當事人協(xié)商確定或者適用法定標準。為避免爭議，應(yīng)力求條款完備、內(nèi)容簡潔、言語清晰。

四、合同訂立之前，應(yīng)做那些工作?

為防范交易風險和實現(xiàn)安全營利，合同訂立之前應(yīng)當做到：1、認真選擇交易對象，其經(jīng)濟實力和信譽程度直接決定合同能否順利履行;2、通過行政機關(guān)、網(wǎng)絡(luò)報刊、知情人士等渠道，了解對方的財產(chǎn)狀況、履約能力、誠信程度;3、不能輕信信誓旦旦的承諾和夢想一本萬利的生意，獲利極為容易的交易必然暗藏隱患;4、認真衡量自身履約能力、融資能力和防范風險能力，否則喜簽訂單、苦于履約;5、向律師咨詢交易的合法性與風險性，違法交易可能勞而無獲或者利益基礎(chǔ)不牢固。

五、如何辨別和證實對方工作人員身份?

企業(yè)工作人員的經(jīng)營行為屬于職務(wù)行為，由企業(yè)承擔民事責任。然而發(fā)生糾紛時，對方往往否認其與某人之間存在隸屬關(guān)系，此人亦資不抵債或逃之夭夭，債權(quán)人相當被動。以下策略可以避免此類尷尬：1、與該人員經(jīng)濟往來時，應(yīng)由其所在單位出具授權(quán)委托書，明確記載權(quán)限范圍與起止日期;2、該人員簽訂合同或出具收據(jù)、欠條時，應(yīng)當加蓋單位公章或法定代表人簽字;3、出現(xiàn)身份不明情況時，應(yīng)當通過補充協(xié)議、備忘錄、書信、錄音等方式固定此人身份;4、查看、留存此人身份證、工作證等資料，為必要時向其主張權(quán)利奠定基礎(chǔ)。

六、如何預(yù)防欠款糾紛?

欠款預(yù)防機制應(yīng)當貫串始終，而不應(yīng)臨陣磨槍、臨時抱佛腳!企業(yè)可以做到：1、掌握合同起草權(quán)，在不違反法律強制性規(guī)定前提下，預(yù)置利己條款;2、爭取擔保，欠款不能清償時，由保證人承擔清償責任，或拍賣、變賣抵押物優(yōu)先受償;3、盡量采取先款后貨方式或者先定金后發(fā)貨的交易方式，必須采用先貨后款方式的，應(yīng)當固定和保存交接手續(xù);4、有證據(jù)證實對方經(jīng)營狀況嚴重惡化、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)、喪失商業(yè)信譽時，應(yīng)當中止履行，要求對方提供擔保;5、關(guān)注債務(wù)人財產(chǎn)狀況與變動，為訴前財產(chǎn)保全和強制執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。

七、擔保有幾種形式?

擔保是促使債務(wù)人履行債務(wù)、保障債權(quán)人實現(xiàn)債權(quán)的法律措施。方式包括：1、第三人提供保證，債務(wù)不能履行時，由保證人承擔責任;2、債務(wù)人或第三人提供房屋、車輛、股票、債券，設(shè)定抵押或質(zhì)押，債務(wù)不能履行時，以變賣、拍賣抵押物或質(zhì)押物的價款優(yōu)先受償;3、留置債務(wù)人動產(chǎn)迫使其履行相應(yīng)債務(wù)，期滿仍未履行的，債權(quán)人以變賣、拍賣該動產(chǎn)的價款優(yōu)先受償;4、爭取債務(wù)人交付定金，如其違約將喪失定金。

八、企業(yè)如何應(yīng)對欠款糾紛?

追償欠款，令人頭疼心煩、苦不堪言!企業(yè)至少應(yīng)當做到：1、梳理現(xiàn)有證據(jù)能否證實欠款事實，如不能證實，必須補充調(diào)查新證據(jù);2、通過互抵債務(wù)、放棄追究違約責任、接受對方生產(chǎn)要素、有價證券、個人物品等方式促成協(xié)商與調(diào)解;3、債務(wù)人人去樓空時可能涉嫌合同詐騙，應(yīng)當及時報案并提出民事賠償要求;4、通過專業(yè)調(diào)查公司，了解債務(wù)人的人員、資金、財產(chǎn)等情況，為訴訟奠定基礎(chǔ);5、向律師尋求對策，其合理化建議有利于欠款清償，必要時可以代理提起訴訟。

九、如何解決“三角債”?

乙欠甲債、丙又欠乙債，三者之間形成“三角債”，當乙不向丙追償債務(wù)致使甲的債權(quán)不能清償時，甲可以行使代位權(quán)，直接向丙主張權(quán)利。具體包括：1、提起代位權(quán)訴訟，法院判決丙直接向甲履行清償義務(wù);2、申請訴前財產(chǎn)保全，禁止丙直接向乙履行債務(wù)，防止乙受償后轉(zhuǎn)移、隱匿財產(chǎn);3、未提起代位權(quán)訴訟，但執(zhí)行程序中發(fā)現(xiàn)乙對丙享有到期債權(quán)的，法院可以通知丙向甲履行。

十、出具或持有欠條、收據(jù)，應(yīng)注意什么問題?

欠條與收據(jù)是債權(quán)人主張權(quán)利、提起訴訟的重要證據(jù)，持有人和出具人必須注意：1、交貨、付款、欠款時必須要求對方出具字體清楚、內(nèi)容簡潔的書面手續(xù);2、清償時限屆滿后，訴訟時效開始計算，債權(quán)人應(yīng)當及時主張權(quán)利或者提起訴訟，以防超過訴訟時效;3、向?qū)Ψ竭€款還物時，應(yīng)當同時收回或銷毀欠條;4、部分清償或合同變更需要出具新手續(xù)時，應(yīng)當收回原手續(xù)，防止二者變成并列關(guān)系。

十一、什么情況下，當事人可以合同解除?

合同解除是合同關(guān)系消滅的行為，包括以下情形：1、雙方協(xié)商一致，可以解除合同;2、合同事先約定解除條件的，條件具備時一方可以解除合同;3、出現(xiàn)不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)時可以解除合同;4、一方出現(xiàn)拒絕履行、遲延履行等嚴重違約行為致使合同目的不能實現(xiàn)時，對方可以解除合同。合同解除后，尚未履行的，終止履行;已經(jīng)履行的，可以根據(jù)履行情況與合同性質(zhì)要求對方承擔恢復原狀、賠償損失、支付違約金等責任。

十二、什么是合同詐騙?

對方貌似實力雄厚、實則外強中干，為成功詐騙早已設(shè)好圈套，收貨或者取款后資不抵債或銷聲匿跡，受害人應(yīng)當意識到對方可能涉嫌合同詐騙。合同詐騙是指以非法占有為目的，在簽訂、履行合同過程中，騙取對方當事人財物，數(shù)額較大的行為，包括：1、以虛構(gòu)的單位或者冒用他人名義簽訂合同的;2、以偽造、變造、作廢的票據(jù)或者其他虛假的產(chǎn)權(quán)證明作擔保的;3、沒有實際履行能力，以履行小額合同或者部分履行合同的方法，誘騙對方繼續(xù)簽訂和履行合同的;4、接受對方給付的貨物、貨款、預(yù)付款或擔保財產(chǎn)后逃逸的;5、以其他方法騙取對方財物的。

十三、解決民事糾紛有幾條途徑?

在紛繁復雜的社會關(guān)系中，因觀念、道德、利益沖突，與人發(fā)生糾紛在所難免。選擇高效、快捷解決途徑實為明智之舉!具體包括：1、協(xié)商。雙方依靠自身力量，相互妥協(xié)和讓步，解決糾紛。該方法快捷簡便、心平氣和，但應(yīng)以書面方式記載協(xié)商內(nèi)容。2、調(diào)解。由第三方介入促使爭議各方相互諒解和讓步，最終化解矛盾。當爭議各方失去對話基礎(chǔ)，尋求第三方調(diào)解實為高明選擇。3、仲裁。將糾紛提交仲裁機構(gòu)，由其居中裁決的糾紛解決機制。仲裁一裁終局制，一方不履行仲裁裁決，對方可以申請法院強制執(zhí)行。4、訴訟。一方向法院提出請求，由法院裁決糾紛的制度。訴訟是最終、最權(quán)威的糾紛解決機制，是當事人保護權(quán)利的最后屏障。

十四、現(xiàn)行法律對訴訟時效如何規(guī)定?

訴訟時效是權(quán)利經(jīng)在法定期限內(nèi)不行使，產(chǎn)生權(quán)利喪失的制度。《民法通則》對訴訟時效有以下規(guī)定：1、普通訴訟時效是兩年，自知道應(yīng)當知道權(quán)利受到侵害時計算;2、身體受到傷害、出售不合格產(chǎn)品未聲明、延付或拒付租金、寄存物品丟失或損害四種情況，訴訟時效為一年;3、因主張權(quán)利、對方同意、提起訴訟三種行為引起時效中斷，時效重新計算;4、超過訴訟時效將喪失勝訴權(quán)，債權(quán)人應(yīng)當高度重視。

十五、欠款經(jīng)過兩年，就不能討要了嗎?

這是對訴訟時效制度的誤解!訴訟時效自知道或者應(yīng)當知道權(quán)利被侵害時起計算。交易雙方簽署對帳單、還款協(xié)議，或者一方出具收貨單、借據(jù)、欠條等手續(xù)只能證實雙方權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生。此時權(quán)利尚未受到侵害，訴訟時效自然不能計算，更談不上兩年之后就不能主張權(quán)利。但履行期限屆滿后，債務(wù)人仍未履行義務(wù)或者明示拒絕履行債務(wù)的，訴訟時效開始計算，權(quán)利人應(yīng)當及時行使權(quán)利，以防訴訟時效超過。