一、美容產品欺騙消費者怎么辦
美容產品欺騙消費者的,是屬于侵犯消費者權益的行為,消費者可以要求經營者退一賠三。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
二、經營者消費欺詐的認定
第一種情況就是商家在向消費者售賣產品的時候將一些質量不好的,有瑕疵的商品,當做是好的產品的價格來賣給消費者;
第二種情況就是摻加在就是商家采用一些虛假的不正當的手段,將賣給消費者的商品份量與實際應該給消費者的商品分量不一致;
第三種情況就是商家在處理一些殘次品或者是瑕疵品甚至是盜版的時候,對消費者說該商品是正品,將商品以正品的價格賣給消費者;
第四種情況就是商家通過一些跳樓價,清倉價,最低價等打折活動來吸引消費者的眼光,其實實際商品價格并沒有發生改變的行為;
第五種情況就是商家對商品的說明或商品的樣品與商品的實際情況不同;
第六種情況就是商家通過電視、電影、雜志等傳播媒介對商品進行虛假宣傳;
第七種情況就是商家以其他任何的虛假手段或者是虛假信息,或者是不正當手段來欺騙消費者的行為。
以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答,美容產品欺騙消費者的,是屬于侵犯消費者權益的行為,消費者可以要求經營者退一賠三。如果需要法律方面的幫助,讀者可以到律霸網進行咨詢,律霸網有專業的律師為你解答。
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