國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同是怎樣的以下是國(guó)家旅游局發(fā)布的最新國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同標(biāo)準(zhǔn)示范文本,希望對(duì)您有所幫助。
旅游者()人 | 姓名 | 123px; height:24px;" valign="top" width="123"> 身份證件號(hào)碼 | 旅行社 | 名稱 | 許可證編號(hào) | 導(dǎo)游員 | 姓名 | 導(dǎo)游證號(hào) | 手機(jī) | ||||||||
行 程 安 排 | 成行團(tuán)號(hào) | 出發(fā)時(shí)間 | 出發(fā)地點(diǎn) | 返回地點(diǎn) | |||||||||||||
線路及景點(diǎn) | 景點(diǎn)是否含購(gòu)物 | 含購(gòu)物景點(diǎn)名稱 | |||||||||||||||
交通安排 | 使用形式 | 車牌號(hào)碼 | 駕駛員姓名 | 標(biāo)準(zhǔn) | |||||||||||||
合車游()包車游() | 空調(diào)()、無(wú)空調(diào)()面包車()中巴()大巴() | ||||||||||||||||
餐飲安排 | 早餐 | 午餐 | 晚餐 | ||||||||||||||
地點(diǎn) | |||||||||||||||||
標(biāo)準(zhǔn) | 葷素湯(人/桌) | 葷素湯(人/桌) | |||||||||||||||
旅游費(fèi)用 | 成人人×元/人+兒童人×元/人=元。 含:景點(diǎn)第一道門票、午(晚)餐費(fèi)、往返車費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);不含:。 | |||
支付時(shí)間 | ||||
支付方式 | 現(xiàn)金()轉(zhuǎn)賬()銀行賬號(hào) | |||
特別提示 | 1.行程線路須注明道路名稱、途經(jīng)地等信息;2.行程景點(diǎn)須注明游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及最短停留時(shí)間;3.旅行社不得指定購(gòu)物場(chǎng)所或另行付費(fèi)項(xiàng)目,如果景點(diǎn)本身包含購(gòu)物,需向旅游者明示;4.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫購(gòu)物;5.旅游者可自愿購(gòu)買人身意外保險(xiǎn);6.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。 | |||
爭(zhēng)議解決 方式 | 1.協(xié)商。旅行社客服電話;2.投訴。省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)投訴電話,消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話。 協(xié)商或投訴調(diào)解不成的,按下列第種方式解決:1.將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)仲裁;2.依法向人民法院提起民事訴訟。 | |||
其他約定 | ||||
合同附件(作為合同的有效組成部分需雙方簽字蓋章確認(rèn)) | 1.旅游者名單表;2.旅游行程單。 | |||
是否已閱讀并同意下述(合同責(zé)任)條款: 旅游者(簽約代表)簽字:身份證號(hào)碼: 住所:電話:傳真: 電子郵箱: 簽約日期:年月日簽約地點(diǎn): | 是否已閱讀并同意下述(合同責(zé)任)條款: 旅行社簽章: 經(jīng)辦人:身份證號(hào)碼: 營(yíng)業(yè)地址:電話:傳真:電子郵箱: 簽約日期:年月日簽約地點(diǎn): | |||
合同責(zé)任
第一條旅行社
1.除法律另有規(guī)定外,旅行社對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目未履行告知、警示義務(wù),并采取防止危害發(fā)生的必要措施,造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,旅行社未采取必要處置措施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2.旅行社距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)(含12小時(shí))以上解除合同的,應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用;旅行社距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)之內(nèi)解除合同的,還應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
3.旅行社未按合同約定安排具有合法有效資質(zhì)的旅游車輛、駕駛員或?qū)в螁T的,應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.旅行社在行程中棄置旅游者的,應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用,并承擔(dān)棄置期間給旅游者造成的必要的住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、返回交通費(fèi)等實(shí)際損失。如果因此給旅游者造成其他人身、財(cái)產(chǎn)損害的,旅行社還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.旅行社違反合同包車游約定安排合車游的,應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。出發(fā)前旅游者要求解除合同的,旅行社還應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用。
6.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員安排旅游者在其指定的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)物或以參觀等形式變相安排購(gòu)物(合同中明示景點(diǎn)含購(gòu)物場(chǎng)所的除外)的、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的,每安排或強(qiáng)迫一次,旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。旅游者要求退貨的,旅行社應(yīng)自旅游者向其交付貨物之日起三日內(nèi)承擔(dān)退貨責(zé)任。
7.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員安排另行付費(fèi)項(xiàng)目的,旅行社應(yīng)向旅游者全額退還另行付費(fèi)項(xiàng)目?jī)r(jià)款。
8.旅行社及導(dǎo)游員、駕駛員擅自縮短游覽時(shí)間、遺漏旅游景點(diǎn)、減少旅游服務(wù)項(xiàng)目的,應(yīng)退還旅游者相應(yīng)旅游費(fèi)用(約定旅游服務(wù)項(xiàng)目未完成時(shí)間÷總游覽時(shí)間×旅游費(fèi)用總額),并支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
9.旅行社出現(xiàn)其他《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的需承擔(dān)賠償責(zé)任的情形,依照《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二條旅游者
1.旅游者不按約定支付旅游費(fèi)用的,旅行社有權(quán)解除合同,旅游者應(yīng)向旅行社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi)(最高不超過(guò)旅游費(fèi)用總額)。
2.旅游者在距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)(含12小時(shí))以上解除合同的,旅游者應(yīng)向旅行社支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用;旅游者在距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)以內(nèi)解除合同的,還應(yīng)向旅行社支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金(實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用與違約金總計(jì)最高不超過(guò)旅游費(fèi)用總額)。旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的,視為旅游者在距約定出發(fā)時(shí)間12小時(shí)以內(nèi)解除合同。
3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)的,旅游者應(yīng)向旅行社支付實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。因此造成旅行社其他經(jīng)濟(jì)損失的,旅游者還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4.旅游者違反合同約定妨礙旅游行程,給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
5.旅游者采取拖延行程等不正當(dāng)方式解決爭(zhēng)議,妨礙旅游行程、造成損失擴(kuò)大的,應(yīng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.旅游者其他過(guò)錯(cuò)行為給旅行社造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第三條不可抗力
發(fā)生不可抗力等不可歸責(zé)于合同任何一方的事由,按下述情況處理:
1.導(dǎo)致合同無(wú)法履行或繼續(xù)履行的,旅行社和旅游者均有權(quán)解除合同。未實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的,旅行社應(yīng)向旅游者全額退還已付旅游費(fèi)用;已實(shí)際發(fā)生費(fèi)用的,由旅行社與旅游者協(xié)商合理分擔(dān),剩余費(fèi)用退還旅游者。
2.危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施。因此支出的費(fèi)用,由旅行社和旅游者協(xié)商合理分擔(dān)。
3.造成旅游者滯留的,旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);增加的返回出發(fā)地的費(fèi)用,由旅行社和旅游者協(xié)商合理分擔(dān)。
使用說(shuō)明
1.本合同為示范文本,供在中華人民共和國(guó)境內(nèi)的旅行社與旅游者簽訂國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同時(shí)使用。
2.合同雙方可根據(jù)具體情況,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上以書面形式對(duì)解除合同的方式、退還旅游費(fèi)用及支付違約金的期限等本合同示范文本有關(guān)條款的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、細(xì)化,補(bǔ)充、細(xì)化的內(nèi)容不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。
3.本合同示范文本由國(guó)家旅游局和國(guó)家工商行政管理總局共同制定、解釋。
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