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寧波
績效考核協(xié)議書
甲方：
乙方：
為了提高工作效益和服務水平，進一步激發(fā)職工的工作積極性，切實轉變工作作風，本著公平、公正、激勵、競爭的原則，制定本協(xié)議。乙方確認并自愿同意本協(xié)議的相關規(guī)定。
一。本協(xié)議適用范圍：就職于甲方工作的非參公人員。
二。乙方固定工資為基本工資（不包含任何補助）和績效工資兩部分，績效工資為全部基本工資的%.
三、乙方基本工資標準為每月元。
四、乙方的績效工資為每月元。
績效工資的考核內容主要為以下幾項：
1、工作內容：
乙方須按規(guī)定完成如下工作：
乙方如未按時、保質、保量完成以上工作任務，扣除相應績效工資。
2、工作作風：
（1）乙方應嚴格遵守機關考勤制度，出現(xiàn)遲到或早退的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。參加政治學習、業(yè)務培訓、工作例會遲到每次扣0.5分，缺席每次扣1分。
（2）乙方應嚴格遵守工作人員行為規(guī)范，服務態(tài)度熱情、舉止得體、服務優(yōu)質的，得10分。違反行為規(guī)范，出現(xiàn)不穿工作服，不佩戴胸牌，串崗聊天、玩電腦游戲、在大廳內吸煙、嬉鬧、吃東西、服務用語及行為不文明等現(xiàn)象，每次扣1分。因工作人員態(tài)度不好，與服務對象爭吵的，每次扣3分；情節(jié)嚴重的，加扣2分。
（3）乙方應嚴格遵守請銷假制度，每請事假1天扣1分；每請病假1天的扣0.5分。（須出具相關的醫(yī)學證明）
（4）乙方應嚴格執(zhí)行限時承諾制度，在承諾時限內辦結各類事項的，得10分。超過承諾時限的，每超一天每件（次）扣1分。
乙方須按照甲方制定的崗位職責恪盡職守，認真履行職責，完成甲方分配的各項工作任務。甲方將根據(jù)乙方每月的績效考核內容和考核分數(shù)作為重要依據(jù)。如未達到績效考核標準，扣除相應績效工資。
3、領導交辦工作：
（1）乙方須按時完成股長交辦的業(yè)務工作，未完成的每超過1天扣1分；
（2）乙方須按時完成局領導交辦的業(yè)務工作，未完成的每超過1天扣1分。
五、本協(xié)議一分兩分，雙方各持一份，蓋章或簽字之日起實行。
甲方（公章）乙方（簽字）
甲方負責人（簽字）
協(xié)議日期：
年月日
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