房地產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展為其衍生了很多不同的業(yè)務(wù)功能,一大波房屋代理公司專門為房地產(chǎn)公司進(jìn)行樓盤策劃以及銷售代理,進(jìn)行各種的包裝設(shè)計(jì)。伴隨著房地產(chǎn)業(yè)的成熟,更多的房地產(chǎn)公司選擇和房地產(chǎn)代理公司合作,實(shí)現(xiàn)雙贏,但是合作的過程中業(yè)主或委托人與銷售代理間難免會(huì)遭遇糾紛,那么什么是產(chǎn)生房屋銷售代理合同糾紛怎么解決呢?
一、房屋銷售代理合同糾紛怎么解決
(一)協(xié)商
當(dāng)事人自行協(xié)商解決合同糾紛,是指合同糾紛的當(dāng)事人,在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照國家有關(guān)法律、政策和合同的約定,通過擺事實(shí)、講道理,以達(dá)成和解協(xié)議,自行解決合同糾紛的一種方式。
合同簽訂之后.在履行過程中,由于各種因素的影響容易產(chǎn)生糾紛,有了糾紛怎么辦?應(yīng)當(dāng)從有利于維護(hù)團(tuán)結(jié)、有利于合同履行的角度出發(fā),懷著互讓、互諒的態(tài)度,爭取在較短的時(shí)間內(nèi),通過協(xié)商求得糾紛的解決。對于合同糾紛,盡管可以 用仲裁、訴訟等方法解決。但由于這樣解決不僅費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、費(fèi)錢財(cái),而且也不利于團(tuán)結(jié),不利于以后的合作與往來。用協(xié)商的方式解決,程序簡便.及時(shí)迅速,有利于減輕仲裁和審判機(jī)關(guān)的壓力,節(jié)省仲裁、訴訟費(fèi)用,有效地防止經(jīng)濟(jì)損失的進(jìn) 一步擴(kuò)大.同時(shí)也有利于增強(qiáng)糾紛當(dāng)事人之間的友誼,有利于貢固和加強(qiáng)雙方的協(xié)作關(guān)系,擴(kuò)大往來,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由于這種處理方法好,在涉外經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理中,也相當(dāng)盛行。
合同雙方當(dāng)事人之間自行協(xié)商解決糾紛.應(yīng)當(dāng)遵守以下原則:一是平等自愿原則.不允許任何一方以行政命令手段,強(qiáng)迫對方進(jìn)行協(xié)商,更不能以斷絕供應(yīng)、終止協(xié)作等手段相威脅,迫使對方達(dá)成只有對方盡義務(wù),沒有自己負(fù)責(zé)任的“霸王協(xié)議”.二是合法原則。即雙方達(dá)成的和解協(xié)議,其內(nèi)容要符合法律和政策規(guī)定,不能損害國家利益,社會(huì)公共利益和他人的利益。否則.當(dāng)事人之間為解決糾紛達(dá)成的協(xié)議無效。
(二)調(diào)解
合同糾紛的調(diào)解,是指雙方當(dāng)事人自愿在第三者(即調(diào)解的人)的主持下,在查明事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,由第三者對糾紛雙方當(dāng)事人進(jìn)行說明勸導(dǎo),促使他們互諒互讓,達(dá)成和解協(xié)議,從而解決糾紛的活動(dòng)。
(三)仲裁
仲裁也稱公斷。合同仲裁,即由第三者依據(jù)雙方當(dāng)事人在合同中訂立的仲裁條款或自愿達(dá)成的仲裁協(xié)議,按照法律規(guī)定對合同爭議事項(xiàng)進(jìn)行居中裁斷.以解決合 同糾紛的一種方式。仲裁是現(xiàn)代世界各國普遍設(shè)立的解決爭議的一種法律制度、合司爭議的仲裁是各國商貿(mào)活動(dòng)中通行的慣例。
(四)訴訟
合同在履行過程中發(fā)生糾紛后.解決爭議的方式有4種:即當(dāng)事人自行協(xié)商解決,調(diào)解仲裁和訴訟。其中,仲裁方法由于比較靈活、簡便,解決糾紛比較快,費(fèi) 用又比較低,所以很受當(dāng)事人歡迎。但是,如果當(dāng)事人一方不愿仲裁,則不能采用仲裁的方式、而只能采用訴訟的方式來解決雙方當(dāng)事人之間的爭議。所以,訴訟是 解決合同糾紛的最終形式。
房地產(chǎn)公司在和房屋銷售代理在合作之前就應(yīng)該仔細(xì)擬定合同,對于一些突發(fā)的政策調(diào)整也應(yīng)該有相應(yīng)的對策和調(diào)整,已知房屋銷售代理合同糾紛的原因,該怎么解決也有了方法,但是對于我們購房者而言,多了解政府政策,在購房過程還是應(yīng)該盡量區(qū)規(guī)避房屋銷售代理而帶來的麻煩。
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