1、 《合同法》關(guān)于雙重索賠的規(guī)定（合同法有效期至2020年12月31日）

合同法特別規(guī)定了反欺詐條款。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者欺詐提供商品或者服務(wù)的，消費(fèi)者可以要求雙倍賠償。《中華人民共和國(guó)合同法》第一百一十三條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者不按照約定履行合同義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于違約造成的損失，包括履行合同后能夠獲得的利益，但不得超過(guò)違約方在簽訂合同時(shí)預(yù)見(jiàn)或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的因違約可能造成的損失。經(jīng)營(yíng)者欺騙消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)的，依照《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任。二是如何正確保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后，在自愿、相互理解的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)直接對(duì)話、陳述事實(shí)、推理、分清責(zé)任、達(dá)成和解協(xié)議等方式解決。這種快速簡(jiǎn)單的糾紛解決方式是消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的理想選擇。（2） 投訴調(diào)解。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益糾紛后，應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解，即由第三方對(duì)糾紛當(dāng)事人進(jìn)行說(shuō)服、溝通、調(diào)解，以利于雙方達(dá)成糾紛解決。消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)注意以下四點(diǎn)：

1。消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害，這是司法機(jī)關(guān)普遍接受的。

2。當(dāng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)未能解決問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者可以要求消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)鑒定損害并提供證據(jù)。

3。消費(fèi)者應(yīng)盡快選擇上訴或起訴，維護(hù)自身權(quán)益；消費(fèi)者有權(quán)向有關(guān)行政部門(mén)上訴，向人民法院起訴。（3） 行政上訴。消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛后，可以請(qǐng)求有關(guān)行政部門(mén)解決。它效率高、速度快、功能強(qiáng)大。消費(fèi)者決定上訴時(shí)，一般采用書(shū)面形式，有要求、理由和相關(guān)事實(shí)依據(jù)。與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成和解的，可以撤回上訴，并請(qǐng)有關(guān)行政部門(mén)作出調(diào)解書(shū)。（4） 提交仲裁。雙方達(dá)成協(xié)議，自愿將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解、判決或裁決。仲裁具有程序簡(jiǎn)單、終局裁決、專(zhuān)家仲裁、成本低廉、保密性強(qiáng)、相互影響小等特點(diǎn)。仲裁費(fèi)用原則上由敗訴方承擔(dān)，仲裁庭根據(jù)各方責(zé)任的大小確定各方承擔(dān)的仲裁費(fèi)用。（5） 提起訴訟。消費(fèi)者的合法權(quán)益受到侵害的，可以向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院按照法定程序?qū)徖怼ＯM(fèi)者因合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。第三，最新信息（自2021年1月1日起生效）

中華人民共和國(guó)民法典第584條

如果一方不履行合同義務(wù)或不按照協(xié)議履行合同義務(wù)，造成另一方損失，則損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于違約造成的損失，包括履行合同后能夠獲得的利益；但是，不超過(guò)違約方在訂立合同時(shí)預(yù)見(jiàn)或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)的因違約可能造成的損失。

以上知識(shí)是對(duì)相關(guān)法律問(wèn)題的解答。《合同法》專(zhuān)門(mén)規(guī)定了反欺詐條款。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求雙倍賠償。如果你需要法律幫助，你可以去律霸咨詢(xún)。律霸有一位專(zhuān)業(yè)律師為你解答。你知道嗎