1、 我們能就電子產(chǎn)品爆炸造成的傷害提起訴訟嗎?我們能就電子產(chǎn)品爆炸造成的傷害提起訴訟嗎。消費者的合法權(quán)益受到侵害時,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院依照法定程序?qū)徖怼!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條消費者與經(jīng)營者之間的糾紛,可以通過下列方式解決:一、與經(jīng)營者協(xié)商解決;二、請求消費者協(xié)會或者其他組織調(diào)解依法成立的調(diào)解組織;(三)向有關(guān)行政部門投訴;(四)按照與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議,提請仲裁機構(gòu)仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。第二,如何在電子產(chǎn)品爆炸前保護消費者的權(quán)益。商品的種類和規(guī)格。應當盡可能了解商品的性能、原材料、結(jié)構(gòu)、證書、生產(chǎn)日期、使用期限、使用說明書、售后服務等有關(guān)商品本身的情況,以及商品生產(chǎn)經(jīng)營者的商標、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)地、經(jīng)銷商等有關(guān)情況盡可能的。
保存購買憑證。購買后,應盡可能要求賣方出具發(fā)票、收據(jù)或其他書面證明材料,以便在侵權(quán)時有效索賠。
自動與商戶協(xié)商。當發(fā)現(xiàn)購買的商品不符合自身需求時,第一時間與商家協(xié)商溝通,指出其購買目的與產(chǎn)品不符,并申請更換或退貨。
網(wǎng)上購物-七天內(nèi)無理由退換貨。自2014年3月15日起,網(wǎng)購商品不符合自身需求的,自簽收之日起7日內(nèi),買家可無理由退換貨。無理由退換貨的前提是貨物未開封。
12315。如果與商家溝通不成功,可以撥打12315,通過合法渠道維權(quán)。這種方式是尋找合法權(quán)利最直接、最有效的方式。能給不法商家最有效的懲罰。在使用12315維權(quán)之前,最好保留不正當交易的有效憑證。
媒體曝光和權(quán)利保護。對于有背景、有影響的不法企業(yè),各種談判渠道、各種維權(quán)渠道都被堵死。我們可以通過各種媒體(電視臺、網(wǎng)站、微博等)揭露他們的違法行為,通過輿論的壓力和政府高層的關(guān)注,深度保護他們的權(quán)利。
以上是對“電子產(chǎn)品爆炸傷害可提起訴訟”的回答。我們可以理解,消費者的合法權(quán)益受到侵害后,可以向人民法院提起訴訟,請求人民法院按照法定程序?qū)徖怼H绻肓私飧嗥渌芍R,我們還提供專業(yè)的律師在線咨詢服務。歡迎您再次進行法律咨詢。你知道嗎
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