1、 事故發(fā)生后，處理方法應(yīng)主要看超市的地板是否很滑。如果顧客摔倒，確實(shí)是超市地面濕滑造成的，而且沒有鋪設(shè)地墊、設(shè)置警示標(biāo)志、及時(shí)組織提示人員保護(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的人員等防護(hù)措施，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)履行安全防護(hù)義務(wù)合理范圍內(nèi)的消費(fèi)者。”賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所和其他公共場(chǎng)所的管理人員或者群眾性活動(dòng)的組織者不履行安全保衛(wèi)義務(wù)，給他人造成損害的，依照《消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)法》第四十一條的規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，給消費(fèi)者或者其他受害人造成人身傷害的”，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付自救工具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等費(fèi)用，殘疾人扶養(yǎng)人的殘疾賠償金和必要的生活費(fèi)；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。如果超市提供的服務(wù)不安全，超市必須承擔(dān)責(zé)任。二是補(bǔ)償過程和雙補(bǔ)償公式。

2。根據(jù)工傷程度協(xié)商賠償。如果談判失敗，律師將辦理訴訟手續(xù)。

傷殘賠償金的計(jì)算公式為：傷殘賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（農(nóng)村居民人均純收入）標(biāo)準(zhǔn)×傷殘系數(shù)×賠償期限。

（1）60歲以下殘疾人殘疾賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（農(nóng)村居民人均純收入）標(biāo)準(zhǔn)×殘疾系數(shù)×20年。

（2）60-75歲殘疾人殘疾賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（農(nóng)村居民人均純收入）標(biāo)準(zhǔn)×殘疾系數(shù)×[20-（實(shí)際年齡-60歲）]。

（3）75歲以上老年人傷殘賠償金=法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入（農(nóng)村居民人均純收入）標(biāo)準(zhǔn)×傷殘系數(shù)×5年。

超市作為城市生活中不可或缺的重要組成部分，在享受權(quán)益的同時(shí)必須承擔(dān)自身的義務(wù)，在追求利益的同時(shí)保障消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全。為了贏得客戶的聲譽(yù)，它必須在細(xì)節(jié)上做到最好。”如何處理在超市摔倒的顧客”是超市作為一種經(jīng)營(yíng)態(tài)度的一種方式，如果超市與顧客之間存在不可調(diào)和的糾紛，請(qǐng)咨詢專業(yè)人士完美解決。

根據(jù)以上介紹，在超市摔倒的顧客應(yīng)及時(shí)處理，并保留相應(yīng)的證據(jù)。相信通過閱讀以上介紹，您會(huì)對(duì)事故處理方式的法律知識(shí)有一定的了解。如果您對(duì)此有任何法律問題，請(qǐng)咨詢律師網(wǎng)，他會(huì)給你一個(gè)專業(yè)的答案。你知道嗎