五種情況!無自駕車事故索賠1。車輛故障自處理案例:2004年5月1日,劉先生駕車到廬山旅游,在半山上發(fā)生故障。情急之下,他和家人一起推著車,但由于受力不均,車子被掀翻,造成較大損失。他去了保險公司,被拒絕索賠。小貼士:如果汽車發(fā)生故障,立即報警,并請保險公司派出專業(yè)救援人員。如果車主擅自經(jīng)過小車,可能會再次撞車甚至翻車。保險公司不賠償這種損失,因為保險條款的標(biāo)的是安全行駛的汽車。2、 案例:2006年春節(jié)期間,陳先生駕車回湖南途中與其他車輛相撞,造成車輛右側(cè)大面積損壞。迫不及待要回家,他把車開到附近的一家小修理廠維修,花了他1000多元。但事后,保險公司只賠付了800元。提示:賠付單上的維修價格是保險公司根據(jù)汽車維修情況所需的合理市場平均價格。車主自行選擇維修店是一種個人行為。而且,一般保險公司只認(rèn)可具有二級以上資質(zhì)的維修站。如果車主未能到標(biāo)準(zhǔn)維修站進(jìn)行保養(yǎng)或維修,保險公司將根據(jù)市場價格進(jìn)行核定。正確的方法是請當(dāng)?shù)乇kU公司的估損師推薦一些維修水平高、與保險公司有合作協(xié)議的維修廠家。3、 車上人的責(zé)任險沒有保險:劉先生每年都要為自己的車買各種保險,但他不在乎車上人的保險。2006年初,劉先生駕車時發(fā)生事故,受傷住院。因未投保意外傷害保險或船上人員責(zé)任保險,被保險人拒絕賠償。提示:車險的兩大險種,車損險和三責(zé)險,不包括駕駛員的責(zé)任。車主應(yīng)補(bǔ)充人身意外險或車輛人員責(zé)任險,這對經(jīng)常出行的人有很多好處。4、超過被保險車輛駕駛區(qū)的情況:在2006的五一節(jié)期間,王小姐和幾個朋友獨(dú)自駕車前往香港,他們在街上開車時與其他車輛擦傷。從香港回來后,王小姐去保險公司處理索賠事宜,但她被拒絕了。小貼士:投保車險時,要看清保險條款中是否有對行駛區(qū)域的限制;行駛區(qū)域廣的車主在選擇車險時要特別注意保險公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。如果超過保險公司保證的行駛里程,他們就不能得到賠償。5、 一起車禍的車主私下打了個比方:2006年春節(jié),楊小姐開車去江西旅游。她在路上被一輛捷達(dá)車抓住了。想到過年能發(fā)大財,她和對方司機(jī)商量了800元。但當(dāng)她把車開到保險公司理賠時,卻發(fā)現(xiàn)800元根本無法修車。小貼士:車主私自外出時,沒有保險公司的掛失證明。即使當(dāng)?shù)亟痪块T能出具事故證明,保險公司也無法完全了解事故大綱,計算理賠金額。不過,如果事故中索賠金額不大,車主可以自行協(xié)商解決。由于保險期間無理賠記錄,車主續(xù)保時可享受保費(fèi)優(yōu)惠。由于是自駕模式,除了日常出行的風(fēng)險外,還有特殊的風(fēng)險:1。一般情況下,自駕車行駛距離較遠(yuǎn),駕駛員對復(fù)雜路況的熟悉程度遠(yuǎn)低于日常駕駛,發(fā)生碰撞和顛覆事故的概率較大。黃金周旅游線路擁擠,劃傷概率高。高速公路上發(fā)生重大交通事故的概率較高。停車位不固定,搶劫概率大。惡劣天氣條件下在山區(qū)公路上行駛,發(fā)生泥石流和滑坡的概率較大。自駕車者面臨意外傷害的風(fēng)險增加。長途駕駛使車輛容易拋錨。遇險時如何理賠?如果我們在其他地方有危險,我們該怎么辦?人保專家表示,車主在公路上行駛時,應(yīng)攜帶保險相關(guān)證明,包括保險單原件、被保險人身份證、駕駛證和駕駛證。萬一路上發(fā)生交通事故,車主應(yīng)該保持冷靜。一方面,應(yīng)在車后設(shè)置明顯的警示標(biāo)志。另一方面,立即報案,通知交警,如果有人員傷亡,要積極救助,并迅速請求醫(yī)療救助。此外,車主應(yīng)同時(不超過48小時)致電保險公司,等待現(xiàn)場處理。保險公司將派出當(dāng)?shù)胤止镜恼{(diào)查人員及時趕赴事故現(xiàn)場。如果車輛不能行駛,請等待車輛救援。如果事故涉及索賠,車主應(yīng)向保險公司人員提出索賠。之后,車主可選擇到當(dāng)?shù)乇kU公司推薦的維修站維修車輛,待事故結(jié)束后返回北京提交理賠材料。如不涉及人員傷亡,一般索賠文件為:身份證、索賠申請書、駕駛證正副本、駕駛證正副本、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書、車輛維修發(fā)票、救援費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用賬單原件。保險公司審核后,車主可以得到賠償。據(jù)人保專家介紹,很多車主在北京都有固定的維修站,所以愿意回北京維修。在這種情況下,從車主角度出發(fā),保險公司也推出了人性化措施。以人保財險為例。車主電話報案后,當(dāng)?shù)毓緯扇苏{(diào)查事故并出具相關(guān)材料。車主返京后,應(yīng)攜帶相關(guān)證件和材料到承保公司聯(lián)系理賠和定損。對于熱愛自駕游的車主來說,除了車險和第三方保險外,其他保險對于自己和家人的安全也是必不可少的。車主應(yīng)該分析他們在旅途中可能遇到的風(fēng)險,然后決定他們應(yīng)該購買的保險類型。在投保車險時,要看清保險條款中是否對行駛區(qū)域有限制,并特別注意保險公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和異地理賠能力,確保車輛能及時得到保險公司的理賠服務(wù)。目前,一些保險公司專門為自駕游設(shè)計了車險。例如,“綜合自駕游險”、“自駕意外險”可以為自駕游提供保障。車上人身保險:機(jī)動車只有投保了車上人身保險,才能得到駕駛員和同車人員的保險保障,而第三者保險的賠償對象僅限于事故中受傷的第三者。可以考慮每個座位可以投保2萬元,每月費(fèi)用在25元左右。●失竊救援:如果不購買整車失竊救援,可以考慮花費(fèi)100元左右,為整車失竊救援投保一個月,以防發(fā)生意外。人身意外險:車主可根據(jù)出行天數(shù)和風(fēng)險狀況選擇短期人身意外險。車內(nèi)附加裝備保險:玩車的人越來越愿意花錢買車,動輒幾萬元的裝備也經(jīng)常裝在車上,但這些都屬于非原裝車內(nèi)裝備。一旦失竊或損壞,保險公司將不予賠償。車內(nèi)附加設(shè)備險可為車內(nèi)設(shè)備單獨(dú)投保,使自駕游更加輕松。特別險:為了迎合日益火爆的自駕游市場,一些保險公司推出了全面的自駕游保險,基本涵蓋自駕游的各種風(fēng)險。保護(hù)范圍包括人身傷害、急性病、醫(yī)療費(fèi)用、行李毀損、滅失、車輛救助費(fèi)用和個人綜合責(zé)任。人身保障最高限額為20萬元,責(zé)任保障最高限額為50萬元,財產(chǎn)成本保障最高限額為3000元。因為它的投保時間比較短,所以價格比較低。如**外資壽險推出的“世界*行人意外險B”、“人保綜合自駕游險”和**人保北京分公司推出的“自駕意外險”等
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