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房屋質量問題,如何保障業主權益

來源: 律霸小編整理 · 2021-04-07 · 614人看過

方法一:直接與開發商協商,采取結算協商的方式。

所謂協商解決,是指雙方本著公平合理的態度和解決問題的誠意,在平等自愿的基礎上,就解決問題交換意見、取得溝通的一種方式。這種方式具有及時、直接、和平的特點。對于糾紛小或信譽好的開發商來說,這種方式可以得到比較滿意的效果。購房者在與開發商直接交涉時,應注意以下三個方面:一是準備充分準確、充分的證據和必要的證明材料。二是堅持公平、合理、實事求是的原則。與開發商協商,澄清問題事實,提出自己的合理要求。必要時,可以明確其依據的法律規定,以便盡快解決問題。三是注重及時性。有些問題具有一定的時效性,千萬不要盲目的被開發商拖延和盲目的等待。因此,如果證據確鑿,事實清楚,如果開發商故意推卸責任,購房者應該果斷采取其他方式解決問題。

方法二:向消費者協會投訴

如果協商解決失敗,購房者最好向消費者協會投訴。消費者協會是依法成立的維護消費者合法權益的組織。它是對商品和服務進行社會監督的主要社會組織。因此,當消費者的合法權益受到侵害時,向消費者協會投訴、請求消費者協會調解是最常見的方式,可以順利有效地解決糾紛。

消費者協會調解購房者與房地產企業之間的消費糾紛,主要是消費者與經營者在人身、財產安全權、知情權、選擇權、購買權等合法權益發生的消費糾紛為了公平貿易,在購買商品和接受服務時,索賠權、結社權、知情權、尊重權和監督權受到侵犯。消費者協會對調解消費者糾紛不收費。

消費者協會調解是在第三方主持下,依據國家法律、法規、規章、政策和社會公德,對消費者糾紛當事人進行勸說、教育、勸說,促進糾紛當事人相互理解和通融的活動,平等協商,自愿達成協議,促進爭議當事人依法解決爭議。消費者協會調解的基本原則是:(一)依照法律、法規、規章和政策進行調解;(二)在雙方自愿、平等的基礎上進行調解;(三)尊重當事人的訴訟權利,不妨礙當事人未經調解或者調解不成向人民法院起訴。消費者協會的工作人員與中介機構之間存在著民主平等的關系。方法三:對房屋質量問題,找行政主管部門,建委是主管部門;但在合同方面,可以向工商局申訴。所謂行政申訴,是指公民、法人和其他組織以信訪的形式向國家行政機關及其負責人反映情況、表達意愿的行為。根據《消費者權益保護法》第三十四條規定,消費者和經營者發生糾紛,可以向有關行政主管部門提起上訴。

購房者在購買房地產時遇到損害時,可以向各級人民政府有關行政主管部門提出申訴。相關行政機關收到材料后,對開發商的違法行為要及時查處,除責令其賠償購房者損失外,還應對其違法行為給予相應的行政處罰。方法四:根據原協議,仲裁是當事人自愿將爭議提交仲裁委員會裁決的法律制度。買方與開發商達成仲裁協議是通過仲裁解決爭議的前提。如果雙方未達成仲裁協議,只有一方要求仲裁,另一方已向法院提起訴訟,仲裁機構不予受理。目前,各直轄市、省會城市和部分設區市都設立了仲裁委員會。根據仲裁法的規定,仲裁是終局的。裁決作出后,當事人就同一爭議申請仲裁或者向人民法院提起訴訟的,仲裁委員會或者人民法院不予受理。但當事人有充分理由拒絕接受裁決的,可以在收到裁決書之日起六個月內向仲裁委員會所在地人民法院申請撤銷。方法五:買受人對開發商的侵權事實有充分證據,經一般調解仍不能解決的,向人民法院起訴,建議購房者請專業律師就開發商的侵權事實向人民法院提起訴訟。

消費者向人民法院提起訴訟是通過司法程序解決消費糾紛的一種方式。這也是最權威的方式。當前四種方法不能解決爭端時,它是一種更有力的解決爭端的方法。但與其他糾紛解決方式相比,周期較長,程序較為復雜,因此購房者應做好充分準備。購房人向人民法院提起消費糾紛訴訟,應當具備下列條件:。提起訴訟的購房人應當與糾紛案件有直接利害關系,即必須是購買、使用或者接受服務的合法權益的消費者和其他受害人。

2。有明確的被告。在起訴過程中,明確指出了侵害其合法權益的經營者。有明確的主張、事實和侵權證據。根據民事訴訟法的管轄原則,向有管轄權的人民法院提起訴訟。

以上五種方式沒有進行關系,沒有進行意義,是平行的。買家可以任意選擇。

方法六:其他途徑

如果上述途徑無效,可以考慮訴諸媒體曝光,利用輿論力量推動維權進程。你知道嗎

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柯律師畢業于福建師范大學,2016年執業至今,承辦了大量民商事訴訟案件,有豐富的訴訟經驗

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