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房屋質(zhì)量缺陷,業(yè)主該如何維權(quán)?

來源: 律霸小編整理 · 2021-04-07 · 1019人看過
2002年10月,劉某與一家房地產(chǎn)公司簽訂了商品房銷售合同。劉某購買了一套商品房,交了25萬余元。開發(fā)商承諾在2003年4月31日前將商品房交付業(yè)主。2003年4月,開發(fā)商如期交房。但在驗(yàn)收過程中,劉某發(fā)現(xiàn),該房屋的墻體、屋頂、地面等部位有多處貫通裂縫,多處有明顯的修補(bǔ)痕跡。劉某認(rèn)為,開發(fā)商交付的商品房存在明顯的質(zhì)量問題,因此拒絕收受房屋鑰匙,并要求開發(fā)商承擔(dān)相關(guān)維修責(zé)任并由此延誤交付。開發(fā)商立即對(duì)房屋進(jìn)行了維修,但劉某以房屋仍嚴(yán)重影響其正常入住為由拒絕辦理交接手續(xù)。開發(fā)商稱,這些墻體裂縫純屬常溫伸縮縫,并要求劉某盡快辦理入住手續(xù),否則劉某將不得不承擔(dān)逾期驗(yàn)收的責(zé)任。劉某與開發(fā)商數(shù)次談判未果,無奈之下,劉某將開發(fā)商告上法庭。雙方觀點(diǎn):

原告劉某認(rèn)為:商品房交付存在明顯質(zhì)量缺陷,不符合交付條件。開發(fā)商作為房屋的出賣人,應(yīng)當(dāng)按照商品房買賣合同承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任,直至房屋驗(yàn)收合格。逾期交付及由此造成的損失由開發(fā)商承擔(dān)。被告開發(fā)商辯稱:該商品房已通過驗(yàn)收并取得《工程竣工驗(yàn)收記錄表》,符合法定交付條件。至于房子的輕微裂縫,這是很正常和合理的。影響房屋交付的不是根本性的質(zhì)量問題。相應(yīng)的質(zhì)量缺陷可以通過簡(jiǎn)單的施工處理來解決,不存在延期交貨的問題。因此,請(qǐng)求法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求。糾紛焦點(diǎn):一、商品房墻體等多處裂縫是否可視為交付不合格?第二,商品房質(zhì)量存在缺陷時(shí),開發(fā)商是否應(yīng)該承擔(dān)逾期交房的責(zé)任?

處理結(jié)果:

法院受理此案后,委托工程質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)爭(zhēng)議房屋的墻體裂縫進(jìn)行檢驗(yàn)。檢查結(jié)論認(rèn)為,裂縫是由于溫度裂縫和施工縫處理不當(dāng)、填充墻施工不當(dāng)造成的,非結(jié)構(gòu)性裂縫不影響房屋的安全可靠。法院認(rèn)為,根據(jù)法律規(guī)定和雙方當(dāng)事人的約定,墻體裂縫應(yīng)由被告人采取有效手段進(jìn)行修補(bǔ)。但在被告對(duì)爭(zhēng)議房屋采取補(bǔ)救措施后,原告遲延辦理入住手續(xù)也有明顯過錯(cuò),因此應(yīng)當(dāng)對(duì)遲延辦理造成的相應(yīng)損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并據(jù)此駁回原告的其他訴訟請(qǐng)求。一審判決作出后,雙方均未提出上訴。律師分析:

商品房交付過程中可能存在個(gè)別質(zhì)量問題,應(yīng)區(qū)別對(duì)待。就墻體裂縫而言,如果是由于房屋材料的膨脹收縮和溫度變化引起的,是允許存在的,不應(yīng)視為嚴(yán)重的質(zhì)量問題,開發(fā)商甚至業(yè)主在裝修時(shí)都可以補(bǔ)救。這些裂縫也是在房屋交付時(shí),業(yè)主們可以目測(cè)發(fā)現(xiàn)的。但對(duì)于因施工質(zhì)量問題引起的墻體裂縫,如深穿透裂縫、地質(zhì)沉降引起的墻體裂縫等,不能用肉眼和業(yè)主常識(shí)來判斷,必須經(jīng)過房屋質(zhì)檢部門檢測(cè)。在出現(xiàn)危及建筑結(jié)構(gòu)和住宅安全的裂縫的情況下,這些裂縫就構(gòu)成了根本性的質(zhì)量問題,開發(fā)商必須采取相關(guān)補(bǔ)救措施或給業(yè)主退房的辦法。此時(shí),業(yè)主有權(quán)拒絕交房。因此,房屋交付存在質(zhì)量缺陷。未嚴(yán)重影響實(shí)際居住,開發(fā)商及時(shí)修復(fù)的,業(yè)主不能要求開發(fā)商承擔(dān)逾期交付有輕微缺陷房屋的違約責(zé)任。當(dāng)然,房屋質(zhì)量缺陷影響業(yè)主實(shí)際居住的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,因遲延交付而修補(bǔ)相應(yīng)的缺陷。律師提示:

房屋交付過程中出現(xiàn)裂縫時(shí),業(yè)主應(yīng)首先根據(jù)墻體結(jié)構(gòu)觀察裂縫的方向和分布,并根據(jù)裂縫深度判斷裂縫是否屬于正常伸縮縫。其次,在沒有自我判斷的情況下,業(yè)主可以要求開發(fā)商提供墻體裂縫的書面證明材料和質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,并承擔(dān)質(zhì)量認(rèn)證的責(zé)任。而在與開發(fā)商談判的過程中,要始終做好證據(jù)的固定和保全工作,以免在訴訟或談判中處于不利地位。在實(shí)踐過程中,當(dāng)房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),多數(shù)開發(fā)商會(huì)在業(yè)主向開發(fā)商提出異議后,采取一定的補(bǔ)救和整改措施,而不是完全置之不理。業(yè)主和開發(fā)商要有良好的溝通和理解,采取適當(dāng)?shù)姆绞椒e極處理問題,盡量避免訴訟。相關(guān)鏈接:

1。建設(shè)部《關(guān)于加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量管理的若干意見》(建質(zhì)[2004]18號(hào))第二條:開發(fā)企業(yè)因住宅工程質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)在房屋買賣合同中明確退房保修的具體內(nèi)容和維修補(bǔ)償方式。住宅工程在保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量投訴的,開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)查明責(zé)任,組織有關(guān)責(zé)任方解決質(zhì)量問題。如果暫時(shí)不能履行責(zé)任,開發(fā)企業(yè)也要先解決問題,待質(zhì)量問題原因查清后,責(zé)任方承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。房屋所有權(quán)的轉(zhuǎn)移,除當(dāng)事人另有約定外,視為房屋的交付。

房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在交付使用前由出賣人承擔(dān),交付使用后由買受人承擔(dān);買受人收到出賣人書面交付通知,無正當(dāng)理由拒絕接受的,房屋毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)自書面交付通知確定的交付使用之日起由買受人承擔(dān),但法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。第十二條房屋主體結(jié)構(gòu)不合格不能交付使用的,或者交付使用后房屋主體結(jié)構(gòu)不合格,買受人要求解除合同并賠償損失的,應(yīng)當(dāng)予以支持。第十三條因房屋質(zhì)量嚴(yán)重影響正常生活使用,買受人要求解除合同并賠償損失的,應(yīng)當(dāng)予以支持。

交付使用的房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題的,在保修期內(nèi)由出賣人負(fù)責(zé)維修;出賣人拒絕維修或者在合理期限內(nèi)拖延維修的,買受人可以自行維修或者委托他人維修。在修理期間造成的修理費(fèi)用和其他損失應(yīng)由賣方承擔(dān)。

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