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寧波
當業主與物業發生糾紛時，如何保護自己的權益
業主與物業之間的糾紛首先發生時，如何保護權益，業主與物業管理公司應協商解決。也就是說，業主可以根據有關法律、法規、業主公約和物業管理合同，自愿、平等地與物業管理公司協商，解決管理糾紛。第二，第三方調解。這意味著業主和物業管理公司可以將糾紛提交第三人，由第三人主持雙方的協商，使雙方在自愿、平等的基礎上達成調解協議。--一般調解可分為民事調解、行政調解和司法調解。第三，提交仲裁機構仲裁。指爭議發生后，雙方根據物業管理公司的仲裁條款或自愿簽訂的仲裁協議，將爭議提交有管理權的仲裁機構進行仲裁的方式。第四，提起訴訟。業主可以將爭議提交法院，請求法院依法行使管轄權解決爭議。當您與物業管理公司發生糾紛時，不妨向小區所在地的小區管理處、物價局、土地管理局、消費者協會等部門投訴，從而避免了通過仲裁和訴訟解決糾紛所需的人力物力。
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