超市顧客摔傷保潔公司賠償是怎樣的
1、我國《消費者權(quán)益保護法》第18條第2款規(guī)定,“賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費者盡到安全保障義務(wù)。”如果商場未盡到安全保障義務(wù),致使顧客在商場滑倒,造成顧客人身損害的,應(yīng)當(dāng)按照《消費者權(quán)益保護法》第48條的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任,根據(jù)該條規(guī)定,“經(jīng)營者對消費者未盡到安全保障義務(wù),造成消費者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。”由此可見,顧客因在商場內(nèi)滑倒受到損害,商場經(jīng)營者未盡到安全保障義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向顧客承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
2、關(guān)于賠償項目,受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費,可以進行索賠。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護理費、后續(xù)治療費,賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。關(guān)于證據(jù),會涉及到原被告身份信息、主體資格信息,相應(yīng)票據(jù),傷殘鑒定材料等。關(guān)于傷殘等級,需要經(jīng)過相應(yīng)司法鑒定部門鑒定方可確定。
一般顧客發(fā)生這樣的事故后,會超市和保潔公司進行賠償,法院也會根據(jù)超市和保潔物業(yè)服務(wù)公司是否盡到其義務(wù)進行評估,以此判定過錯方,按責(zé)任比例對受害顧客進行賠償,對于問題律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進行法律咨詢。
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