一、保險人不負責賠償的產品:
(一)被保險人違法生產的產品;
(二)消費者認可并接受的有質量問題的產品;
(二)出廠時未經檢驗,或經檢驗不合格仍允許出廠,以及無法確定生產日期的產品;
(三)超過安全使用期或有效期或保質期銷售的產品;
(四)被保險人停業、關閉或破產以后銷售的產品。
二、產品質量責任險對下列情形負保險責任:
1、保險單載明的,被保險人在保險單載明的追溯期或保險期間內生產的,并已在保險單載明的投保區域內售出的產品(以下稱“保險產品”),因存在下列情形之一(以下稱“產品質量問題”),導致在保險期間內保險產品的消費者首次向被保險人提出索賠,依法應由被保險人承擔的修理、更換、退貨責任,保險人按本保險合同的約定負責賠償:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
追溯期:是指保險期間起始日之前的一段時間。
2、被保險人因產品質量問題而被消費者提起仲裁或者訴訟的,對應由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及事先經保險人書面同意支付的其它必要的、合理的費用(以下簡稱“法律費用”),保險人按照本保險合同約定也負責賠償。
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