航班延誤險,是指投保人(旅客)根據(jù)航班延誤保險合同規(guī)定,向保險人(保險公司)支付保險費,當合同約定的航班延誤情況發(fā)生時,保險人(保險公司)依約給付保險金的商業(yè)保險行為。從法律性質(zhì)上分析,航班延誤險屬于商業(yè)保險、自愿保險和財產(chǎn)保險,以**保險股份有限公司的航班延誤保險條款來具體解讀航班延誤保險的主要內(nèi)容
1規(guī)定
若航班落地時間延誤2小時以上(不包括2小時),無論任何原因、無需任何證明,旅客便可獲得航班延誤險理賠(即可額外享受200元補償)。
2理賠方法
a、被保險人必須在30天內(nèi)向保險公司報案,申請理賠,然后填寫申請表,提交保險單以及個人的身份證明,出示**公司或者其代理人出具的延誤時間及原因的書面證明。有時候,還需出示商務旅行證明等資料。
b、各類“航空延誤險”對于如何界定延誤,都有不同的標準,有些是按照航班起飛時間計算,有些則是按到達時間計算。有些保險還規(guī)定,由天氣等不可抗力引發(fā)的延誤,不在保障范圍之內(nèi)。
飛機延誤險怎么賠償?在滿足了上述的前提條件之后,如果被保險人想要獲得保險賠償金,那么便需要準備好所需的索賠材料,比如飛機延誤證明、飛機票、登機牌以及身份證復印件等等。在準備好這些資料之后,大家可以直接提交給保險公司,一般保險公司都會在十個工作日之內(nèi)給予申請人回復。
航班延誤影響著**公司的運行效率和服務質(zhì)量,一般使用準點率來衡量承運人運輸效率和運輸質(zhì)量。準點率,又稱正點率、航班正常率,是指航空旅客運輸部門在執(zhí)行運輸計劃時,航班實際出發(fā)時間與計劃出發(fā)時間的較為一致的航班數(shù)量(即正常航班)與全部航班數(shù)量的比率。了解更多法律知識請上律霸網(wǎng)進行專業(yè)咨詢。
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