一、飛機航班延誤賠償
根據《民航總局對國內航空公司因自身原因造成航班延誤給予旅客經濟補償的指導意見(試行)》的規定,航空公司因自身原因造成航班延誤,除按照《中國民用航空旅客、行李國內運輸規則》的有關規定,做好航班不正常情況下的服務工作之外,還應根據航班延誤4小時(含)以上不超過8小時、延誤8小時(含)以上不同延誤時間的實際情況,對旅客進行經濟補償。
二、航空運輸中延誤的種類及情況分析
航空運輸中發生的延誤大致有以下幾種:
1、天氣原因;
2、航空器(飛機)機械故障;
3、空中交通;
4、機組困難;
6、航班調配;
7、旅客原因;
8、其它原因。
在上述的各種造成航班延誤的原因中(國外航空公司一般將上述原因造成的后果歸入不正常運營),由于天氣原因在一般的月份約占40-50%,遇到多霧的月份,則占70-80%。據筆者收集的資料表明,以上海虹橋為例,1994年5月19日-25日一周內,共完成計劃航班573班,不正常航班70班,航班正常率為90、70%。不正常航班的原因包括:天氣26班,其余為飛機故障和故障影響,流量控制,飛機晚到,旅客原因,飛機調配,無登機橋位和禁航等。此外,還有其他原因如聯檢廳停電、航管雷達故障。
應當承認,航空運輸的大多數航班都是正常的,但是,對某一特定航班的旅客來說,延誤就可能意味著無盡的等待和煩惱。
三、發生航班延誤后,乘客應該怎么維權
1、理性維權,千萬不能采取身體暴力或者語言暴力的方式維權,例如,罷乘、霸機、沖鬧機場、沖撞工作人員等,否則可能受到警方的治安處罰。
2、注意保存證據,包括機票、公布的航班時刻表、因取消航班而滯留機場的餐、宿票據及因航班延誤導致的其他經濟損失的憑證,必要時可以錄音和拍照,以便作為主張賠償的依據。
3、及時維權,一般請求保護民事權利的訴訟時效期間為2年,自知道或者應當知道權利受到侵害時起算。
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簡介:
萌輝律師,畢業于西北政法大學,中華全國律師協會會員,陜西律師協會會員,陜西唯成律師事務所專職律師。 ? 待人誠懇,做事嚴謹,思維縝密,責任心強,具有扎實的法律基礎功底和辦案經驗。忠實規范的服務于當事人,贏得當事人的極大信任及一致好評。 ? 主要業務領域 ? 訴訟:房地產糾紛、債權債務、合同糾紛、婚姻繼承、交通事故、各類侵權損害賠償及公司法律顧問等。 ? 非訴: ? 1、協助公司同相關經濟主體談判、簽訂協議、合同等,提供合同風險防范方面有關的一般性法律服務; ? 2、起草、審查公司各類合同; ? 3、企業規章制度的方案設計與合法性審查。 ? 執業理念:受人之托,忠于之事。 ? 主要業務范圍: 1、接受法律咨詢; 2、代寫法律文書:律師函、合同、協議、訴訟法律文書等; 3、代為查詢:查詢個人信息、企業注冊信息; 4、訴前調解; 5、接受委托,進行民事、刑事案件的代理或辯護。 ? 辦公地址:渭南市大荔中心廣場新華書店二樓.
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