旅游合同存在霸王條款怎么辦

消費(fèi)者查看合同中，遇到不合理的條款可以直接指出來要求變更或刪除，對于不理解或模糊的條款可以要求簽訂補(bǔ)充協(xié)議。當(dāng)然有的旅行社處于強(qiáng)勢地位，某些資源和規(guī)模比較大的旅行社，在制定合同條款時不允許消費(fèi)者變更或補(bǔ)充，此時，消費(fèi)者處于弱勢地位，如果是單位人數(shù)多或者家庭人數(shù)。眾多的情況下，則可以利用人數(shù)優(yōu)勢要求旅行社變更條款或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

相關(guān)知識：旅游格式條款的好處有哪些

1、節(jié)約交易成本、提高交易效率。格式條款的使用減少了每個締約人協(xié)商的過程，節(jié)約了協(xié)商合同條款的時間，從而加快了交易過程，節(jié)約了個別交易的成本，提高了市場交易的效率。

2、增加交易安全，防范交易風(fēng)險。使用格式條款，可以使合同當(dāng)事人，尤其是制定格式條款的一方預(yù)先在合同中確定風(fēng)險，并以合同條款預(yù)防風(fēng)險的發(fā)生，限制風(fēng)險的范圍，在當(dāng)事人之間分配風(fēng)險甚至將風(fēng)險移轉(zhuǎn)于他方當(dāng)事人。

如何處理旅游合同糾紛

1、協(xié)商

協(xié)商，又稱自行協(xié)商解決，是指當(dāng)事人雙方對所發(fā)生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎(chǔ)上，按照有關(guān)的法律，政策的規(guī)定，通過擺事實，講道理，自行解決糾紛的一種處理方法。協(xié)商解決合同糾紛，是我國《經(jīng)濟(jì)合同法》和《涉外經(jīng)濟(jì)合同法》規(guī)定的一種解決方法。

2、調(diào)解

調(diào)解，是指旅游合同雙方當(dāng)事人在主管部門、第三者、仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院的主持下解決糾紛的一種辦法。由哪個部門主持調(diào)解合同糾紛，即可由雙方協(xié)商確定主持調(diào)解的部門，也可由單方提請有關(guān)部門主持調(diào)解。

3、仲裁

仲裁，包括國內(nèi)仲裁和涉外仲裁兩種。國內(nèi)仲裁是指合同仲裁機(jī)關(guān)對合同當(dāng)事人之間發(fā)生的糾紛所進(jìn)行的裁決;涉外仲裁是指合同雙方當(dāng)事人在爭議發(fā)生之前或在爭議發(fā)生之后，達(dá)成書面協(xié)議，自愿將彼此之間的爭議提交雙方同意的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種方法。

4、訴訟

訴訟，就是由人民法院主持的在當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下，審理和解決旅游合同糾紛的活動。由人民法院審理，判決的旅游合同糾紛案件，是解決旅游合同糾紛的最終方法。

因此，在我們簽訂旅游合同的時候發(fā)現(xiàn)有霸王條款，消費(fèi)者可以要求變更或者刪除，當(dāng)然雙方也可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，這樣才能維護(hù)好消費(fèi)者的利益。當(dāng)然遇到合同糾紛的時候需要通過相關(guān)的方式進(jìn)行解決，一般有協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟，大家需要清楚。如果您有其他問題，歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。