一、車輛單方事故

(一)定義

指不涉及人員傷(亡)或第三者財物損失的單方交通事故。

舉例：碰撞外界物體，自身車輛損壞，但外界物體無損壞或者無需賠償)

單方肇事是最為常見的一類事故，因為不涉及第三者的損害賠償，僅僅造成被保險車輛損壞，事故責任為被保險車輛負全部責任，所以事故處理非常簡單。

(二)保險理賠流程

1.報案

事故發生后，保留事故現場，并立即向保險公司報案

2.現場處理

(1)損失較小(一萬元以下)，保險公司派人到現場查勘，并出具《查勘報告》

(2)損失較大(一萬元以上)，如查勘員認為需要報交警處理，會向交警部門報案，由交警部門到現場調查取證，并出具《事故認定書》

3.定損修理

(1)車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損

(2)修理廠修車

(3)車主提車

4.提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續

5.損失理算

保險公司楈?齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。

6.賠付

保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。

二、車輛雙方事故

(一)定義

指不涉及人員傷亡,但涉及第三者財物損失、事故責任明確的雙、多方交通事故

舉例1：車輛追尾，后車負全部責任，對方或兩方車輛均損壞

舉例2：碰撞防護欄，車輛負全部責任，護欄損壞也需賠償

事故處理相對復雜

(二)保險理賠流程

1.報案

(1)事故發生后，保留事故現場，并立即向保險公司報案;

(2)如第三方損失為道路設施或者第三方損失為車輛，需向交警部門報案;

2.現場處理

(1)保險公司人員到達現場，并出具《查勘報告》

(2)交警部門到達現場，并現場出具《事故認定書》

提醒：一般情況下，如果在向保險公司報案時，保險公司要求向交警報案時，保險公司人員無需到現場處理!

3.第三者修理

(1)如果第三者非機動車，則最好要求保險公司人員在進行現場處理時，直接達成三方(第三者、保險公司、車主)公認的一個核損價格，如果當場不能核定損失，則在進行第三者損失核定的時候或者過程中，要求保險公司給出核損價格。

(2)如果第三者是機動車，則要分以下兩種情況：

第一、如果第三者同意與車主一同前往車主選定的修理廠進行修理??則當場不必支付第三者任何現金!

第二、如果第三者要求去自己選定的修理廠進行修理，也就是說第三者將與車主去不同的修理廠進行車輛修理時，則第三者可能要求車主在事故現場先支付一部分修理費用，或稱押金或定金，(因為擔心事后找不到車主或者事后車主不認賬)。

切記：一、現場掏錢，一定要立收據;二、支付一半的修理費用比較適當(因為也有可能發生事后第三者不認賬的情況)

提醒1：第三者車輛修理完畢后，車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠，然后拿到第三者的修理發票及維修明細才能進行保險索賠的，如果事后第三者不提供相關資料或者找不到第三者時，第三者的維修費用保險公司是不能賠付的

提醒2：雖然上文提到在現場掏錢時，要第三者立收據，雖說這種收據是不能作為賠償依據的，但是這種收據至少可以避免第三者事后不認賬的情況。因為第三者修理完畢后，車主必須先將修理費交付給第三者或者第三者選擇的修理廠，如果沒有這個收據，第三者萬一不認賬的情況下，車主到底應該在第三者車輛修理完畢后，支付多少錢呢?

4.車輛定損修理

(1)將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司，定損;

(2)修理廠修車;

(3)車主提車。

5.提交單證進行索賠

理賠：收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續

6.損失理算

保險公司收到齊備的索賠單證后進行理算，以確定最終的賠付金額。

7.賠付

保險公司財務人員會根據理賠人員理算后的金額，向車主指定帳戶劃撥賠款。

以上就是律霸網小編為你講解的“車輛單方事故和雙方事故的理賠流程”。兩者的一般流程是報案、現場處理、定損修理、提交單證進行索賠、損失理算、賠付。如果你還有其他疑問，歡迎到律霸網進行法律咨詢。