事故發生后,首先應保護現場并采取必要的緊急施救措施,然后一般按以下5個步驟進行理賠:
1、出險通知
我國保險法和保險公司制訂或適用的保險條款都對保險事故后投保人、被保險人或受益人的及時通知義務作了規定。我國保險法第二十一條第一款規定:“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故后,應當及時通知保險人?!?/p>
2、事故勘察和損失確認
理賠人員或委托的公估機構到事故現場勘察事故經過,了解涉及的損失情況,查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料,確認事故是否屬于保險責任,必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。
由利害關系人依據索賠須知填寫索賠申請書,與保險人共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認,確定受損財產的修復方式和費用。
3、提交索賠材料
根據索賠須知內容提交索賠所需的全部材料,由保險公司對索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。這些單證包括保險單、賬冊、收據、發票、裝箱單等保險標的的原始單據;出險調查報告、出險證明書、損失鑒定證明;受損財產損失清單和施救整理費用的原始單證等。
4、賠款計算和審核
根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和內部審核工作,并達成賠償協議。
5、領取賠款
根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定領取賠款。開具權益轉讓書并協助保險方向造成保險事故依法承擔賠償責任的第三方追償。
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簡介:
姜云章律師,法學學士,現為四川弘澤律師事務所執業律師。本律師要求自己以良好的職業道德、嚴謹的工作態度、高度的工作責任感有效地為當事人提供法律服務,“受人之托,忠人之事”是本人的執業理念。 在辦案過程中逐步形成了聽取當事人陳述耐心細致、法律分析全面精準、應訴策略高效專業的執業特點,成功代理了涉及民事、商事、行政、刑事等各類法律案件, 在職業過程中,本律師深刻的明白只有自身理論知識的不斷積累提高,才能更好地在不斷變化的社會情況和日趨復雜多變的社會關系中解決實際的案件,才能更好維護當事人合法權益,才能給自己的當事人提供更優質的服務,因此本律師一直致力于理論知識的學習和研究。 同時,本律師堅持“團隊合作贏未來”的信念,摒棄“單打獨斗、個人英雄主義”的陳舊觀念,努力探索團隊合作運營的最佳模式,以調動團隊成員的所有資源和才智,以期實現自愿的最佳配置從而實現在法律范圍內以最小的成本盡最大限度的維護當事人的合法權益,自驅除所有不和諧和不公正現象。 本著“誠實守信、勤勉盡責,最大限度地維護當事人的合法權益”的執業宗旨在追求公平正義的法律道路上不斷探求。
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