如果在商場中摔倒受傷，您是否會通過法律途徑維護自己的合法權益?如果提出訴訟，精神損害賠償金怎么獲得?今天，就顧客在商場摔倒精神損害賠償金問題，律霸小編給您提供如下解答：

一、如何獲取精神損害賠償

實踐中，影響精神損害賠償的因素有很多，包括賠償義務人的賠償能力、法院所在地的經濟水平、損害造成的結果、受害人對于損害結果存在的過錯程度、案件惡劣程度等，不同的案件其精神損害撫慰金的數額也會不一樣。

具體來說，要想獲取較高的精神損害賠償金可以通過以下方式：

1、提高傷殘等級

傷殘等級的高低會影響精神損害撫慰金的多少，找準有利的鑒定機構，有助于提高自身的傷殘等級。

2、收集充分證明精神傷害的證據

例如對于毀容結果的，需提供醫療機構證明。

3、選擇有利的受訴法院

因為精神損害賠償金和法院所在地的經濟有聯系，選擇經濟水平高的法院可以獲得的賠償金會高些。

4、走好訴訟程序等途徑來獲得

精神損害賠償不要在刑事附帶民事訴訟中主張，因為在刑事附帶民事中主張精神損害賠償是不會得到支持的，所以民事賠償應該另行起訴。

二、怎么取得精神損害賠償金

一般而言，造成死亡的，精神損害賠償金會高些;造成殘疾的，精神損害賠償金會低些。我國并沒有對精神損害賠償數額作出規定，更沒有上下限。不過目前我國極個別地區對精神損害賠償作出了上限規定，如有的省高級人民法院規定：精神損失費的賠償數額一般不得超過5萬元，確有特殊情況的，賠償數額也不得超過10萬元。

值得注意的是，被侵權人可以通過心理診療的方式將精神損害轉化為物質損害。例如侮辱、強奸等犯罪案件，一般不造成被害人身體的嚴重傷害，但卻嚴重摧殘了被害人的心理健康，造成被害人有心理障礙，被害人有可能在相當長一段時間內無法正常工作，并常伴有頭昏、失眠、抑郁等癥狀。如果被害人在沒有明顯身體損害的情形下，又無法獲得精神損害賠償，則會造成一些被害人生活困難，并產生社會仇恨心理，不利于社會的和諧穩定。面對著法律的限制，用心理診療的方式將精神損害轉化為物質損失，被害人就可以依法獲得賠償的權利。

顧客在商場摔倒在非完全自我因素的條件下是可以追究商場責任的，而且當商場過錯造成的侵權行為致使顧客受到精神損害時，顧客有申請精神損害賠償金的權利?，F實生活中您如果遇到類似如顧客在商場摔倒精神損害賠償金的問題，律霸小編在這里強烈呼吁遇到類似問題的您拿起法律武器維護自身的合法權益，通過訴訟來獲得精神損害賠償金補償。了解更多相關知識您可以咨詢律霸資陽律師。

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