旨在強(qiáng)化航空運(yùn)輸秩序的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》自2月1日起正式實(shí)施。根據(jù)辦法,沖擊值機(jī)柜臺(tái)等10類民航旅客不文明行為將被中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)記錄并告知航空公司、中*信等單位,保存期限為一年至兩年。
這十類不文明行為包括對(duì)民航工作人員實(shí)施人身攻擊或威脅,堵塞、強(qiáng)占、沖擊值機(jī)柜臺(tái)、安檢通道及登機(jī)口,在機(jī)場(chǎng)、航空器內(nèi)打架斗毆、尋釁滋事,強(qiáng)行沖擊駕駛艙、擅自打開應(yīng)急艙門,編造、故意傳播虛假恐怖信息等。
辦法明確,被列入不文明行為記錄的旅客如對(duì)記錄有異議,可向中國(guó)航協(xié)提出申訴,中國(guó)航協(xié)自收到申訴之日起15個(gè)工作日內(nèi)向申訴人做出答復(fù)。異議處理期間,民航旅客不文明行為記錄的管理不受影響。
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