五一勞動節(jié)旅游維權(quán)

“五一”黃金周將至，旅游行業(yè)、服務(wù)行業(yè)也將迎來如火如荼的經(jīng)營旺季，然而不容忽視的是，每年“黃金周”過后，相關(guān)部門都要收到大量的消費投訴，其中旅游和服務(wù)行業(yè)遭到的投訴尤甚。因此每年與“黃金周”接踵而至的是旅游、服務(wù)“投訴周”甚至是“投訴月”。

利用法律武器更好地維護自身的合法權(quán)利

一、出游之前周密計劃。很多消費者出游之前沒有一個全盤的計劃，只大致確定一個游玩的方向，對準備去旅游的地點往往僅僅通過宣傳略知一二，而對這個地方目前的氣候情況，風(fēng)土人情卻知之不多。這樣的旅游就帶上盲目性，往往花了時間卻達不到效果。

二、盡量避免單獨出游。有部分消費者喜歡單獨出游，這樣，一旦出現(xiàn)什么意外則缺乏相互間的照應(yīng)，因此至少應(yīng)兩人以上結(jié)伴出游。

三、選擇有信譽的旅游公司。有不少旅游公司以賺錢為目的，在消費者交錢之前，說得天花亂墜，而一旦交了錢，則很難得到滿意的服務(wù)。因此，參加旅游公司組團之前，一定要做全面了解，簽好合同，合同中必須有旅游公司代辦保險的條款，不能僅僅開一張收據(jù)了事。另外,保存好旅游公司的宣傳資料也很關(guān)鍵。

四、旅游途中不要輕信陌生人。害人之心不可有，防人之心不可無，旅游途中不要隨意接陌生人遞的香煙、食品、飲料，以防中招。

五、購物要理智。一般來說，旅游過程中購買的商品比平時要貴得多，而且如果有產(chǎn)品質(zhì)量問題也不好去找商家。因此，能不買的東西盡量不買，要買也買一些不貴的，有特色的，基本判斷不會出現(xiàn)質(zhì)量問題的。

六、保存好旅游過程中的一切相關(guān)票據(jù)。保留票據(jù)后，一旦發(fā)生糾紛，能做到于法有據(jù)，否則，很可能是啞巴吃黃連，有苦說不出。

七、不要輕信商家的促銷。商人是以贏利目的，只要有這個基本意識，我們就能對商家的促銷保持一個清醒的頭腦。如果實在禁不起誘惑，想購買，也一定要讀清商家的格式條款，并保留好相關(guān)票據(jù)。

發(fā)生糾紛，應(yīng)及時尋求法律幫助

一旦發(fā)生了糾紛，建議消費者在投訴的時候應(yīng)及時的尋求法律幫助，及時聘請律師。從以往的經(jīng)驗看，旅游中遇到的問題解決起來都比較麻煩，特別對方多數(shù)是旅游公司、飯店賓館等單位，經(jīng)濟實力都比較強，在當?shù)囟加幸欢ǖ年P(guān)系網(wǎng)。因此，及早的請律師等專門的法律工作者介入對于最大限度的維護維護消費者的合法權(quán)益是十分必要的。

注意票據(jù)的保存

一、乘車要注意索要票據(jù)和購買保險;

二、在賓館住宿要保留好票據(jù)，貴重物品要交柜并索要單據(jù);

三、購物要慎重，避免上當受騙;

四、與陌生人的接觸要慎重，時刻保持警惕性。