促銷贈(zèng)品產(chǎn)生糾紛的法律責(zé)任具體由誰承擔(dān)
1、答案是商家承擔(dān),即商家應(yīng)對(duì)贈(zèng)品承擔(dān)與正常銷售商品一樣的產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任。促銷活動(dòng)作為商業(yè)贈(zèng)與行為,其實(shí)質(zhì)是一種附義務(wù)的贈(zèng)與,即顧客必須先行購買一定數(shù)量的商品,付出對(duì)價(jià)后,才享有取得贈(zèng)品的權(quán)利。雖名為免費(fèi)贈(zèng)與,但本質(zhì)仍是商品買賣行為中的一環(huán)??梢?,商家的附贈(zèng)行為作為一種商業(yè)促銷手段,與銷售行為本身不可分割,故商家應(yīng)對(duì)該贈(zèng)品承擔(dān)與所出售商品相同的責(zé)任。
2、在贈(zèng)品與所購商品為同一商品種類的情況下,如發(fā)生質(zhì)量安全問題,造成消費(fèi)者損害,消費(fèi)者有權(quán)選擇由銷售者承擔(dān)違約責(zé)任或者侵權(quán)責(zé)任;同時(shí)也可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。在贈(zèng)品和所購買的商品為不同商品種類的情況下,贈(zèng)品發(fā)生質(zhì)量安全問題,造成消費(fèi)者損害的,消費(fèi)者不僅可以依據(jù)本條規(guī)定要求銷售者承擔(dān)違約或者侵權(quán)責(zé)任,也可以要求贈(zèng)品的生產(chǎn)者對(duì)此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商家應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。因商品導(dǎo)致人身損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。因?yàn)槭称?、藥品關(guān)乎消費(fèi)者的人身安全,即使是贈(zèng)品,也應(yīng)當(dāng)保證質(zhì)量安全。消費(fèi)者雖然沒有對(duì)贈(zèng)品支付對(duì)價(jià),但贈(zèng)品是基于消費(fèi)者購買其他商品而得到的,即贈(zèng)品的成本實(shí)際上已經(jīng)被商家分?jǐn)傇诟顿M(fèi)商品中了。贈(zèng)送的食品、藥品因質(zhì)量問題造成消費(fèi)者權(quán)益損害的,生產(chǎn)者與銷售者亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
有關(guān)于促銷贈(zèng)品產(chǎn)生糾紛的法律責(zé)任具體由誰承擔(dān)這個(gè)問題,從上文當(dāng)中我們可以看出很明顯是由商家進(jìn)行承擔(dān),因?yàn)樯碳业馁?zèng)品也是為了促進(jìn)商品的銷售而產(chǎn)生的,這一問題還有覺得不清楚的地方,建議去咨詢律師或者當(dāng)面詢問,法律部門解決。律霸網(wǎng)也提供律師在線咨詢服務(wù),歡迎您進(jìn)行法律咨詢。
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