1.供方保證所供設備是全面按ISO9001;2000標準設計和制造的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2.供方保證對其外購配套部件設備的質量負責,采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產品質量合格保證書。使
用說明及檢驗報告等有關資料。
3.保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,外形美觀,在各方面符合
招標文件及技術協議書規定的質量。規格和性能要求,并保證所提供的設備在現場經過正確安裝。正常運轉和保養,在使用壽命期
內有滿意和可靠的性能。
4.供方保證在交貨前對設備的質量。規格。性能和數量等進行全面的檢驗。
5.本公司產品投入運行質保期內免費維修服務,期滿后服務不停止。
二.產品售后服務的承諾
1.在產品保修期之內,經供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2.供方保證按需方的時間要求,選派專業的工程技術人員到設備安裝現場協助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
3.設備正常運行后,供方承諾24個月的質量保證期,(需方使用設備壽命期內的維護保養),當需方需要時,保證在接到
通知后的二十四至四十八小時內,派專業的維修人員到達現場。但需方按規定的方式。方法正常操作運行時,質量造成的損壞由供
方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4.若用戶需要,可為用戶培訓操作。維修,產品檢測維護人員我公司提供免費培訓。
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