一、承包人接收到保函索賠通知怎么辦

承包人接收到保函索賠通知后，應冷靜分析索賠原因，及時選擇合法途徑解決履約保函爭議。

首先，應與保函當事人進行溝通。與發(fā)包人溝通，力爭消除雙方誤解，促使發(fā)包人撤回索賠文件或者放棄索賠權(quán)利。與擔保人溝通，要求擔保人嚴格審查索賠文件，合理謹慎地履行賠償義務。其次，以發(fā)包人為被告提起訴訟，并申請訴前或訴訟財產(chǎn)保全措施，請求法院裁定通知擔保人暫停保函項下賠付，待基礎合同糾紛解決后，視生效判決或裁定結(jié)果決定最終是否賠付，以避免給擔保人或者承包人造成無法挽回的經(jīng)濟損失。但由于我國現(xiàn)有法律并沒規(guī)定保函欺詐或不當索賠例外的規(guī)則，承包人只能依據(jù)民事訴訟法的相關規(guī)定提出上述請求，實踐中法院是否作出上述裁定，有待其具體裁量。

二、發(fā)包方向承包方索賠的法律依據(jù)

適用我國《建設工程施工合同(示范文本)》業(yè)主可以引用的索賠條款：

1、承包商未履行義務。該合同第9.2約定，承包商未能履合同約定或?qū)Ｓ脳l款約定的義務，造成發(fā)包人損失的，承包商賠償發(fā)包人有關損失。

2、竣工日期的拖期。該合同第14.2約定，因承包商原因不能按照協(xié)議書約定的竣工日期或工程師同意順延的工期竣工的，承包商承擔違約責任

3、承包商原因的暫停施工。該合同第12約定。工程師認為確有必要暫停施工時，應當以書面形式要求承包商暫停施工，并在提出要求后48小時內(nèi)提出書面處理意見。因承包商原因造成停工的，由承包商承擔發(fā)生的費用，工期不予順延

4、工程質(zhì)量未達到標準的。該合同第15.1-15.2約定，工程質(zhì)量應當達到協(xié)議書約定的質(zhì)量標準。因承包商原因工程質(zhì)量達不到約定的質(zhì)量標準，承包商承擔違約責任。有爭議的，由雙方同意的工程質(zhì)量監(jiān)測機構(gòu)鑒定，所需費用及因此造成的損失，由責任方承擔。雙方均有責任，由雙方根據(jù)其責任分別承擔。

5、事故發(fā)生承包商責任造成的處理費用。該合同第22約定，發(fā)生重大傷亡及其他安全事故，承包商應按有關規(guī)定立即上報有關部門并通知工程師，同時按政府有關部門要求處理，由事故責任方承擔發(fā)生的費用。

6、發(fā)包人供應材料設備已通知承包商清點。該合同第27.3約定，因承包商原因發(fā)生材料設備丟失損壞，由承包商負責賠償。

7、工程設計變更。該合同第29.2約定，因承包人擅自變更設計發(fā)生的費用和由此導致發(fā)包人的直接損失，由承包人承擔，延誤的工期不予順延。

8、承包人違約。該合同第35.2約定，當發(fā)生下列情況時：承包商原因不能按照協(xié)議書約定的竣工日期或工程師同意順延的工期竣工;因承包人原因工程質(zhì)量達不到協(xié)議書約定的質(zhì)量標準;承包人不履行合同義務或不按合同的約定履行義務的其他情況。承包人承擔違約責任，賠償因違約給發(fā)包人造成的損失。

9、分包單位的違約和疏忽。該合同第38.3約定，工程分包不能解除承包人任何責任與義務。承包人應在分包場地派駐相應管理人員，保證本合同的履行。分包單位的任何違約行為或疏忽導致工程損害或給發(fā)包人造成其他損失，承包人承擔連帶責任。

10、履約擔保。該合同第41.2約定，一方違約后，另一方可要求提供擔保的第三人承擔相應責任。

11、侵犯專利技術(shù)及特殊工藝的賠償費等。該合同第42.2約定，擅自使用專利技術(shù)侵犯他人專利權(quán)的，責任者依法承擔相應責任。

12、合同解除后，承包商過錯導致合同解除的損失。該合同第44.6約定，合同解除后，承包人應妥善做好已完工程和已購材料、設備的保護和移交工作。已經(jīng)訂貨的，因未及時退貨造成的損失由責任方承擔。除此之外，有過錯的一方應當賠償因合同解除給對方造成的損失。