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代購了假貨可以告他嗎

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-08 · 425人看過

代購了假貨可以告他嗎

依據我國消費者權益保護法的規定，代購購買到假貨后，消費者是可以告代購者的，可以要求代購者退貨、退款和賠償損失。

《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條?經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第三十九條?消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

(一)與經營者協商和解;

(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

(三)向有關行政部門投訴;

(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

(五)向人民法院提起訴訟。

網購糾紛證據如何獲取

網購時，一定要注意保留好證據，以便后期出現糾紛時維權。一方面，網購時，消費者要對訂單號、物流單號等信息做到心中有數，并詳記商家的地址、公司名稱、商家旺旺id等信息;另外，還應盡量選擇信譽度高、評價好的商家或網站進行購買，并對商家網頁和聊天記錄進行截圖，將其保存下來，待收到實物評價后再做處理。

值得注意的是，消費者要預防網購中存在的一些陷阱或騙術，如低價誘惑、高額獎品、虛假廣告等。其次是，消費者在購物時，應認清購物網站的真實網址，并只接受貨到付款或安全的第三方支付方式。同時，還要注意防范不法分子通過網絡釣魚或植入“木馬”等手段盜取個人信息，不要隨意打開聊天工具中發送過來的陌生網址。

消費者可依照規定進行退貨，或者要求網絡經營者履行更換、修理等義務。造成其他損失的，消費者可以要求賠償損失。同時，進行退貨、更換或修理時，運輸、快遞等費用由網絡經營者承擔。

以上知識就是小編對相關法律問題進行的解答，依據我國消費者權益保護法的規定，代購購買到假貨后，消費者是可以告代購者的，可以要求代購者退貨、退款和賠償損失。如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。