消費者合法權(quán)益受損時向誰索賠
(1)消費者在購買、使用商品時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。
(2)消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產(chǎn)者要求賠償。屬于生產(chǎn)者責任的,銷售者賠償后,有權(quán)向生產(chǎn)者追償。屬于銷售者責任的,生產(chǎn)者賠償后,有權(quán)向銷售者追償。
(3)消費者在接受服務時,其合法權(quán)益受到損害的,可以向服務者要求賠償。(4)消費者在購買、使用商品或者接受服務時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向變更后承受其權(quán)利義務的企業(yè)要求賠償。(5)使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務,損害消費者合法權(quán)益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
(6)消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后,也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者,柜臺的出租者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務者追償。
(7)消費者因經(jīng)營者利用虛假廣告提供商品或者服務,基合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的,消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的,應當承擔賠償責任。
看完本文之后,大家就要做好相關的了解,才能知道怎么來解決這個問題。對于自身的合法權(quán)益受到損害就要向侵權(quán)人來進行索賠,這樣才能更好的進行處理,大家需要利用法律的規(guī)定來了解這方面的問題。如果您有其他問題,歡迎咨詢律霸網(wǎng)專業(yè)律師。
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