首頁 > 法律常識 > 消費權益 > 消費者權利 > 其它消費者權利 > 消費者容易忽視的權利

消費者容易忽視的權利

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-24 · 737人看過

消費索賠這一概念是大力提倡消費者權益保護后才流行起來的。由于不少消費者對這一概念并不十分清楚，使得一些消費者本應得到的權利被不自覺地放棄了。

一、延時服務可以索賠

一般消費者都知道，接受了一個部門或其他類似的服務，延時不付費時會被強行收取滯納金。但如果先期付了費，卻沒有按時得到應得的服務，可以得到損失賠償。

對延時服務的索賠可分為兩種：一是事后索賠;一是事中索賠。前者較易，但由于服務已過，可能造成消費者收集證據的困難;后者較難，但通常會更有利于問題的解決。

二、耽誤使用可以索賠

買了不合格的產品，給消費者造成延誤使用的損失，也常常被消費者所忽視。我國一些省市對消費者的這一權益給予了明確的認可，從而使消費者可以據此進行索賠。

三、免費贈品也可索賠

買一贈一之類的行為不是民法上純粹的無償贈予，而是一種有償的要約行為。消費者按要求購物，實際上就與商家達成了“買一贈一”的合同，這一合同成立后，商家便有義務提供贈品。這些贈品必須符合國家有關標準，是合格的產品，而不能欺騙消費者。

該內容對我有幫助贊一個

登錄×

驗證手機號

獲取驗證碼

我已閱讀并同意《用戶服務協議》和《律霸隱私政策》

我們會嚴格保護您的隱私，請放心輸入

為保證隱私安全，請輸入手機號碼驗證身份。驗證后咨詢會派發給律師。

提交

評論區

遇到法律問題，直接發布咨詢

登錄后參于評論

我有類似問題？馬上聯系律師

葛亮北京市煒衡（福州）律師事務所丨福建福州

執業證號：13501201810031037

民間借貸婚姻家庭交通事故債權債務

簡介:

畢業于西南政法大學，有三年法院的審判工作經驗，在法院主要從事民事案件的審理，審理的案件類型有離婚糾紛，借貸糾紛，合同糾紛，撫養費糾紛，合伙糾紛等民商事案件，現為福建閩天律師事務所當任專職律師，辦理過的案件類型有房屋買賣合同糾紛，離婚糾紛，民間借貸糾紛，建設工程施工合同糾紛，買賣合同糾紛等民商事案件。

咨詢我其它消費者權利

專業律師快速響應

累計服務用戶745W+次