編輯同志：

我在某商業(yè)有限公司舉行的有獎(jiǎng)促銷活動(dòng)中抽中電熱毯一條，第二天晚上使用時(shí)，電熱毯突然著火，床與被褥均被燒毀，我身上也有兩處被燒傷，花去醫(yī)療費(fèi)2268元。經(jīng)鑒定，這條電熱毯存在嚴(yán)重的質(zhì)量缺陷。我多次找這家公司協(xié)商賠償事宜，該公司均以電熱毯屬于獎(jiǎng)品而不是商品為由拒絕。請(qǐng)問，促銷的獎(jiǎng)品出現(xiàn)質(zhì)量問題商家應(yīng)否承擔(dān)賠償責(zé)任？

讀者您好：

首先應(yīng)肯定的是，因商業(yè)有限公司提供的電熱毯存在質(zhì)量缺陷引起著火，致使人身、財(cái)產(chǎn)受到損害，商業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量侵權(quán)責(zé)任。商家獎(jiǎng)品可以看做是一種贈(zèng)品，也即商家與顧客之間形成了贈(zèng)與合同關(guān)系。贈(zèng)與合同中，一般不要求贈(zèng)與人承擔(dān)瑕疵擔(dān)保義務(wù)。但有例外，即在附義務(wù)贈(zèng)與中，贈(zèng)與的財(cái)產(chǎn)有瑕疵的，贈(zèng)與人在附義務(wù)的限度內(nèi)承擔(dān)與出賣人相同的違約責(zé)任。商業(yè)贈(zèng)與可看做是附義務(wù)贈(zèng)與，因?yàn)樯虡I(yè)贈(zèng)與中，買方必須先購賣方商品，付出對(duì)價(jià)后，才能享有取得贈(zèng)品的權(quán)利。你抽獎(jiǎng)所得的電熱毯，雖名為免費(fèi)贈(zèng)與，但其實(shí)質(zhì)仍是商品買賣行為，因?yàn)槟惬@得獎(jiǎng)品的前提是購買商業(yè)公司一定的商品，否則無權(quán)免費(fèi)獲得獎(jiǎng)券，從而得到電熱毯。附贈(zèng)行為作為一種營(yíng)業(yè)手段，與其銷售行為不可分離，因此，要求附贈(zèng)行為中的贈(zèng)品承擔(dān)與銷售行為中商品同樣的法律責(zé)任也是必然的。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限。《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十三條第（二）項(xiàng)規(guī)定，不得利用有獎(jiǎng)銷售的形式推銷質(zhì)次價(jià)高的商品。《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規(guī)定：“零售商開展促銷活動(dòng)，不得降低促銷商品（包括有獎(jiǎng)銷售的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品）的質(zhì)量和售后服務(wù)水平，不得將質(zhì)量不合格的物品作為獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。”因此，商業(yè)公司以電熱毯屬于獎(jiǎng)品而不是商品為由拒絕賠償損失的做法是錯(cuò)誤的，你可以依法向人民法院提起民事賠償訴訟。