1.消費(fèi)者有參與定價的權(quán)利。政府價格主管部門和其他有關(guān)部門制定政府指導(dǎo)價、政府定價,應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者的意見;制定關(guān)系群眾切身利益的公用事業(yè)價格、公益性服務(wù)價格自然壟斷經(jīng)營的商品價格等政府指導(dǎo)價、政府定價,應(yīng)當(dāng)建立聽證會制度,征求消費(fèi)者的意見。
2.消費(fèi)者可以對政府指導(dǎo)價、政府定價提出調(diào)整建議。
3.消費(fèi)者有權(quán)對政府和經(jīng)營者的價格行為進(jìn)行社會監(jiān)督。
4.消費(fèi)者有權(quán)舉報價格違法行為。
5.經(jīng)營者有義務(wù)向消費(fèi)者提供價格合理的商品和服務(wù),經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價,不得在標(biāo)價之外加價出售商品,不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。
6.經(jīng)營者因價格違法行為致使消費(fèi)者多付價款的,應(yīng)當(dāng)退還多付部分,造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
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