日常生活中,很多人為了愛車購買了劃痕險,以防發生刮碰等情況是,可以通過保險理賠,保護愛車。對于新手司機,汽車刮刮碰碰的幾率更大,那么如果不小心在開車過程中發生了刮碰,那么自己開車蹭了劃痕險能報嗎?理賠流程是怎樣的呢?
如果投保了劃痕險,車輛多處刮蹭可以理賠。
一、車輛刮壞保險理賠流程:
若保險車輛被刮花,一定要及時向保險公司現場報案,進行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內;如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。
保險公司對定損后,再到4S店修車。同時,如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車不太昂貴,劃痕損失建議不報案,因為首年無理賠的話次年保費能夠優惠10%。
由于劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間,基本上處于虧損運營,大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。
劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。要注意的是,劃痕險是累計賠付的,也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的,出險不限次數,但賠償累計金額不能超過2000元,超過兩千元保險合同就自動終止。此外,目前不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額,免賠率在15%到20%不等。
以下四種情況下發生的劃痕,保險公司對劃痕險將不予理賠:
(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;
(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失; (3)車身表面自然老化、損壞;
(4)其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。
二、車輛刮蹭保險出險后理賠注意問題:
在遇到車子被撞花或自己行駛不當刮花時,保存現場更利于獲賠。相機、攝像機,甚至可以用來拍攝照片的手機都可以用來幫忙。
第一時間拍下事故現場的照片作為證據,這有利于快速處理的案件,也可以減少事故責任的爭吵。
拍攝現場圖片時,需要拍攝車身的正前、正后、左側、右側、左前、右前、左后、右后等部位,尤其是碰撞部位需要拍攝近照。只要做足以上功夫,可以大大減少理賠手續。
三、車輛刮蹭保險出險后理賠流程:
1、 停車熄火查狀況
車輛發生刮擦事故后,應立即選擇較合適地點停車。停車后按規定拉緊手制動,切斷電源,關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定,如夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上還需在車后按規定設置危險警告標志。
2、 人員傷亡先報警
確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定,“造成人員死亡、受傷的”是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害,應當立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的,當事人可以選擇自行達成協議,快捷處理。
3、 車輛損傷要取證
查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。比如應用手機的拍照功能、隨身攜帶的數碼相機對刮擦部位、車況進行記錄。通常要對車前側、車后側、碰擦部位等進行多角度拍攝。拍攝畫面中最好要有反映雙方當事人都在現場的取景。
4、 基本信息要記錄
記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。推崇的做法是預先印制好一些表格,以備發生刮擦事故后作為協議,省時省力。
我們知道只有四種情況保險公司不予理賠。其中包括人為故意刮花,因為與人沖突,他人故意對汽車進行損害,汽車自然老化以及保險中未涵蓋的項目,以上四種情形不予報銷。
沒有劃痕險車身劃痕險能不能報?
買了新車的劃痕險幾年的?
使用劃痕險算不算出險次數?
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