未交房的房子漏水開發商不按要求補要向哪個部門投訴?
1、新買的房子漏水,一般先找物業部門。因為物業部門一般都受開發商委托聯系維修事務,物業部門(應經開發商委托)聯系施工單位前來保修。開發商與施工單位有合同,且開發商扣有施工單位的保修款,所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因,施工單位必須保修。
2、因你只與開發商有合同及保修關系,所以你可以直接找開發商(或找經開發商委托的物業部門或施工單位代表)。
3、你受“合同條款、及消費者權益法”保護。物業部門和開發商不管時,你可以投訴,投訴應找:當地“建設工程質量監督站”或當地“消費者協會”投訴。
4、保修期結束,可找物業部門維修,如不是你使用原因,你就不用出錢(從房屋維修金內支出,此款已由購房者和開發商交過了)。
5、修理方法:將外墻漏水處從墻外鑿開,用1:2水泥砂漿加水泥含量的15%的明礬石膨脹劑補上即可。
還沒交房已出現漏水現象該怎么辦
還沒交房房子已經出現漏水現象,業主應采取主動積極的態度,與開發商協商。如果協商不能解決,業主可以向消費者協會、建委等部門投訴或直接向法院提起訴訟。
保修期內,有的業主在房屋出現了質量問題時,不分青紅皂白,拒向物業管理公司交納物業管理費,這種方式顯然欠妥。物業管理公司基于與業主簽訂的物業管理合同,向業主收取物管費用,有義務對小區進行綜合管理,但如據此而要求物業管理公司承擔應由開發商承擔的保修義務,是不公平的,也是違反合同的。
為避免出現質量問題,建議消費者在買房時選擇資信良好的開發商,并且對開發商已建樓盤質量以及承建商資質做一番全面了解,將風險控制在前期。入住之前也應該向發展商要求出具《建筑工程質量認定書》,確定該樓已驗收合格,并且與購房合同一致,再簽署入住單。
1、在房屋出現質量問題時,居民首先應當通過房屋質量檢測機構對房屋問題進行檢測,明確房屋質量出現問題的原因,并通過拍照或者房屋檢測機構現場記錄的方式固定房屋受損的證據。
2、在取得房屋質量鑒定報告后,應當注意看房屋是否還在保修期內。處在保修期內的,居民可以向出賣人要求修復房屋并賠償損失,嚴重影響居住的,居民還可以要求解除購房合同。房屋已過保修期的,居民可以通過物業管理方建立的房屋公共維修基金來解決維修問題(專有物業除外),但是房屋質量問題經檢測機構鑒定后,認定系主體結構不合格的,買房人仍然有權要求解除房屋買賣合同。
3、對于已經超過了合理使用年限的房屋,應由產權所有人對房屋承擔修復和維護的責任。
此外,如果是房屋受損不是出于質量問題,而是由于不可抗力或者意外事故如火災、颶風等原因造成的,那么已經投保財產險的居民,可以向保險公司要求賠付相關損失。
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