交警到來后要向交警講清情況，尤其是對自己有利的情況，比如說對方當(dāng)時車速如何;是否有開啟轉(zhuǎn)向燈;是否正在打手機(必要時可要求交警查閱手機通話時間);是否有第三方的影響等等，對交警沒注意到的問題要及時提醒。

交警制作的現(xiàn)場圖應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人簽字確認，如對現(xiàn)場圖有異議應(yīng)及時提出。

現(xiàn)行交通法規(guī)定交警在需要對車輛鑒定等情況時才可以將車輛扣留，一旦檢測完畢就應(yīng)當(dāng)歸還車主，所以受害方如果認為需要扣留對方車輛以作賠償保障時，應(yīng)當(dāng)及時向法院提出財產(chǎn)保全申請，查封對方的車輛。

2、交通事故認定對于輕微事故，交警可以適用簡易處理程序，當(dāng)場出具“交通事故認定書”。

對非簡易程序處理的交通事故交警應(yīng)在10日內(nèi)出具《交通事故認定書》。但如果有肇事逃逸的，需在查獲逃逸人和車輛后10日內(nèi)制作認定書。需要對人員、車輛進行檢驗、鑒定的，需在結(jié)果確定5日內(nèi)出具認定書。如未查獲逃逸車輛，當(dāng)事人需要認定書的，需向交警部門提出書面申請，交警部門應(yīng)在接到申請后10日內(nèi)出具認定書。

當(dāng)事人對事故認定書無異議應(yīng)當(dāng)簽收，如有異議不愿意簽收的，最好也要領(lǐng)取一份認定書，可以作為將來的訴訟證據(jù)之一。當(dāng)事人需理解的一點是，對有異議的認定書進行簽收并不構(gòu)成對責(zé)任認定的認可，當(dāng)事人仍然可以憑其它充分證據(jù)在訴訟中推翻該責(zé)任認定。

3、交警調(diào)解

出具事故認定書后，當(dāng)事人共同請求交警調(diào)解的，可以由交警部門調(diào)解。調(diào)解期限為10日，如超期限則視為調(diào)解不成，交警部門不再調(diào)解。如調(diào)解協(xié)議達成，雙方應(yīng)簽名確認，當(dāng)事人應(yīng)據(jù)此進行賠償，并可以憑此協(xié)議向保險公司索賠。如一方當(dāng)事人拒不不履行協(xié)議，則另一方可以憑調(diào)解協(xié)議向法院起訴。

下列情況下，交警部門不予調(diào)解：

(1)當(dāng)事人提供不出交通事故證據(jù)，因現(xiàn)場變動、證據(jù)滅失，交通警察無法查證交通事故事實的;

(2)當(dāng)事人對交通事故認定有異議的;

(3)當(dāng)事人拒絕在事故認定書上簽名的;

(4)當(dāng)事人不同意由交通警察調(diào)解的。

有上述情形之一或者調(diào)解未達成協(xié)議及調(diào)解生效后當(dāng)事人不履行的，當(dāng)事人可以向人民法院提起民事訴訟。在前述情況下，交通警察可以在交通事故認定書上載明有關(guān)情況后，將事故認定書交付當(dāng)事人。

4、交通事故賠償訴訟

交警調(diào)解不是索賠的必經(jīng)程序，當(dāng)事人不愿由交警調(diào)解的也可以直接向法院起訴索要交通事故賠償。在經(jīng)交警調(diào)解未達成協(xié)議或達成協(xié)議后一方當(dāng)事人不履行的，當(dāng)事人可以向法院起訴。根據(jù)法院的判決或調(diào)解書，當(dāng)事人可以向保險公司索賠或直接由保險公司支付相應(yīng)款項。

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