【網友咨詢】

張某駕駛一輛載有5箱煙花爆竹的小貨車行至外環線時，恰遇交警進行道路安全檢查。張某為逃避交警的檢查，突然加速行駛，將行人王某撞傷。后傷者王某將張某及其交強險投保公司訴至法院，要求賠償其全部損失。庭審時，保險公司認為張某故意制造交通事故，所以不同意賠償王某的損失。請問，駕駛人故意制造交通事故的情形，交強險保險公司是否要承擔賠償責任?

【律師答復】

擊水律師事務所律師盧*民給予答復：根據《最高人民法院關于審理道路交通事故損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十八條：“有下列情形之一導致第三人人身損害，當事人請求保險公司在交強險責任限額范圍內予以賠償，人民法院應予支持：(一)駕駛人未取得駕駛資格或者未取得相應駕駛資格的;(二)醉酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品后駕駛機動車發生交通事故的;(三)駕駛人故意制造交通事故的。……”之規定，駕駛人故意制造交通事故，當事人有權利請求保險公司在交強險責任限額內承擔賠償責任。

根據上述規定，由保險公司在交強險責任限額范圍內先行進行賠償將有利于維護受害人合法權益，同時，也突出體現了交強險所承擔的基本保障功能。當然，這里承擔賠償責任的范圍僅指受害人所主張的“人身損害”賠償，不包括受害人的財產損失。因此，就本案而言，即使駕駛員張某存在故意制造交通事故的情形，王某也有權利要求保險公司在交強險限額內承擔人身損害賠償責任。

交通事故保險流程

出現交通事故后首先要做的是及時報案，出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程主要有：

(1)出示保險單證。

(2)出示行駛證。

(3)出示駕駛證。

(4)出示被保險人身份證。

(5)出示保險單。

(6)填寫出險報案表。

(7)詳細填寫出險經過。

(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。

(9)檢查車輛外觀，拍照定損。

(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。

(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。

(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。

(13)交付維修站修理。

(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。

(15)車主簽字認可。

(16)車主將車輛交于維修站維修。

以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。

除了上述要做的事情，車主要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。