2、問：被保險汽車發(fā)生汽車交通事故，受益人是否可以直接向保險公司請求給付保險金?答：依據(jù)強(qiáng)制汽車責(zé)任保險法第二十八條規(guī)定，受益人可以在本法規(guī)定之保險金額范圍內(nèi)，直接向保險公司請求給付保險金。

3、問：受益人依規(guī)定請求保險給付者，若被保險人或受益人同時有本保險以外之其它種類保險時，處理原則為何?答：依據(jù)強(qiáng)制汽車責(zé)任保險法第三十五條規(guī)定，保險人不得以被保險人或受益人有本保險以外之其它種類保險而拒絕或減少給付。

4、問：被保險汽車與他車發(fā)生車禍致本人受傷，受害人應(yīng)向誰申請理賠?答：為了方便受害人及快速獲得補(bǔ)償，受害人可選擇向自己所投保的保險公司申請理賠，但亦可向肇事的任何一方的保險公司申請。

5、問：肇事者如果沒有投保強(qiáng)制汽車責(zé)任保險，或肇事者逃逸，受害人應(yīng)該怎么辦?答：受害人可以申請交通事故特別補(bǔ)償基金補(bǔ)償。目前該基金委托國內(nèi)經(jīng)營強(qiáng)制汽車責(zé)任保險之產(chǎn)物保險公司代辦理賠事宜。換言之，遇有上述情事者，受害人可以選擇一家產(chǎn)物保險公司辦理申請補(bǔ)償。

6、問：汽車交通事故之受害人如何申請強(qiáng)制汽車責(zé)任保險殘廢給付?答：依強(qiáng)制汽車責(zé)任保險單條款第二十三條規(guī)定應(yīng)檢具下列文件：1.理賠申請書(表格由保險公司提供)。2.受益人身份證明。3.警憲單位處理證明文件。4.合格醫(yī)師開具之殘廢確認(rèn)書及同意復(fù)檢聲明書。

7、問：傷害醫(yī)療給付之相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用包含那些項(xiàng)目?答：依強(qiáng)制汽車責(zé)任保險給付標(biāo)準(zhǔn)第二條規(guī)定，醫(yī)療費(fèi)用包含下列費(fèi)用：1、急救費(fèi)用：救助搜索費(fèi)、救護(hù)車費(fèi)。2、診療費(fèi)用：指全民健康保險之給付及其部份負(fù)擔(dān)，病房費(fèi)差額、掛號費(fèi)、膳食費(fèi)及義肢裝置差額。受害人為全民健康保險法規(guī)定不得參加該保險者，屬于全民健康保險之給付項(xiàng)目，準(zhǔn)用全民健康保險醫(yī)療費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)。3、接送費(fèi)用：指轉(zhuǎn)診、出院及往返門診之合理交通費(fèi)。4、看護(hù)費(fèi)用：指特別護(hù)理費(fèi)、看護(hù)費(fèi)等，但以傷情嚴(yán)重并經(jīng)主治醫(yī)生證明確有必要者為限。

8、問：受害人因汽車交通事故致身體殘廢、其殘廢等級共分幾級?答：依強(qiáng)制汽車責(zé)任保險給付標(biāo)準(zhǔn)第三條規(guī)定，殘廢等級共分十五級一百六十項(xiàng)。