案例一:發動機被強行啟動進水
孫先生的事情就是一個典型案例:前幾天,他在外地遭遇了大雨天氣,在經過立交橋時,由于路面積水,孫先生作為一個新手,強行開車通過。使得發動機進水而導致車輛不能行駛,事后保險公司賠償時卻告知只能給少量的清洗費用。原因是發動機進水后車主強行涉水導致發動機不能使用,因為發動機的維修費用不在保險公司責任范圍內。對于這樣的問題,孫先生感到很無奈,最后自己又開車到4S店進行維修,花了1萬多元。保險公司工作人員說:“如果屬于暴雨造成車輛損失,例如:暴雨淹及車身,使車的電路、坐墊、內飾一些部件受損,消費者可以通過報車損險獲得理賠,而發動機進水后導致的損壞,保險公司不負責賠償,車主只有在投保車損險的基礎上,再投保一項涉水險才可以獲得相應賠償?!?/p>
小貼士:消費者一旦感覺到發動機進水,最好停在那里不要動,盡快給保險公司打電話,他們會派施救隊把汽車停到您指定位置。產生的這筆費用不僅由保險公司承擔同時還可以省去您其他的修理費用。
案例二:冰雹打爛車玻璃
近日,劉小姐開車行駛在公路上,被突降的石頭子大小的冰雹砸中了前擋風玻璃。面對這樣的“天災人禍”,她急忙致電保險公司報險,但是卻被保險公司告知,她沒有購買玻璃險,所以只能自己掏腰包換玻璃,花了800多元。車在使用過程中,有太多不可預料的情況出現,而玻璃作為非常重要的組成部分,一旦受損將嚴重影響駕駛并有很大的安全隱患。飛石、冰雹、車禍或在貼膜過程中由于受熱不均,玻璃都有可能受損;甚至停在小區內,說不定哪只黑手將你的玻璃打破了。為此,在購買保險時,一定要對條款詢問清楚。
小貼士:盡管全國各大保險公司的保險條款有所不同,但玻璃險都被涵蓋在其中,只是有的保險公司將其作為主險的包含內容出售,而有些保險公司則將其作為獨立的附加險種出售,需車主選擇購買。在某些地區的某些保險公司,玻璃險甚至僅是單獨為前后擋風玻璃設計的前后擋風玻璃單獨爆裂險。這就需要車主特別留意保險業務員提供的險種方案中是否已包含玻璃險。
案例三:烈日引起的爆胎事故
強烈的紫外線照射不僅對汽車外表造成一定的損壞,有時就連車胎都會受到影響,一旦發生爆胎,保險公司是不予賠償的。因為在保險公司的免責條款中明確指出,輪胎和鋼圈的單獨損壞不在理賠范圍內,同時車燈和倒車鏡單獨破碎也不予賠償。
小貼士:如果是由于輪胎爆裂而引起的碰撞、翻車等嚴重事故,造成車輛其他部位的損失,保險公司還是給予賠償的。
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