在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
租客到期不搬家,中介是否承擔責任
【事件經過】
中介稱提供“管家式服務”
彭女士介紹，今年4月份，她想要將位于萬科春河里的住宅出租，就找到了位于地王小區西門的某房屋中介加盟店。
彭女士介紹，簽合同的時候，彭女士針對將來可能出國或者不在沈陽的問題，咨詢中介是否可以提供一些輔助性的服務，比如說：幫助繳納水電費、提醒繳納采暖費或者代為收轉房租等等服務，當時中介公司的姚經理表示，可以提供管家式服務，這些項目都可以幫助。
因為服務項目繁多，所以彭女士認可了中介費為一個月的房租。彭女士的房子一個月租了4000元，就交給中介4000元。彭女士與租房客在中介簽訂了一年的正式租賃合同，從今年4月26日起，房屋就租出去了。
租客：無錢交租拒不騰房
9月26日，應該繳納下半年房租的時候，意外發生了，租房客因為資金鏈斷裂，無法繳納剩余半年的房租，而且拒不搬離彭女士的房屋。
彭女士想了種種辦法，對方拒不離開。轉而，彭女士對中介提出退費的要求。“在還沒簽訂租房合同的時候，中介方表示可以提供各種服務，代收水電費啊，代為維修啊，包括如果人在外地，還可以代為繳納采暖費，代收房費什么的。現在出了事，要求中介幫助的時候，中介推三阻四。”對此，彭女士要求中介退還一半的中介費。
中介：自認無過錯
12月25日，記者在中介店內電話聯系了外出辦事的姚經理，姚經理表示，這件事中介方已經履行了職責，不應退還彭女士的2000元中介費。在租客違約以后，中介方也積極進行了聯系，并且在彭女士報警的時候還專門有店內員工陪同作證，積極協助彭女士討要拖欠房租，但是租客拒不繳納房租，中介也沒有任何辦法。4000元是中介費，一次性收取的，在這次事件中，中介方沒有過錯，不能退還中介費。
中介服務應約定
記者隨機撥打了沈城一些高端品牌的房屋中介機構，以房主的身份進行咨詢。大部分中介機構均表示可以提供代收、代修等服務，但是均沒有提示記者要對這部分服務進行約定，而僅僅是口頭表示提供這種服務。
【法律解讀】
彭女士在與中介洽談的時候，中介表示可以提供種種服務，但是在合同中均沒有得到體現。周-暢建議，如果要求中介提供除了中介以外的其他服務，消費者需要與中介簽訂另外的一份服務合同或者是補充合同，并在合同中明確約定雙方的權利與義務并約定罰則，才能在出現糾紛的時候維護自身利益。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
老婆不愿意生小孩,她侵犯了我的生育權嗎
2021-02-20上海交通隊違章處理排隊多久
2020-11-09雇傭關系需要辭職嗎
2020-12-09如何確定公司在外地注冊的勞動爭議仲裁管轄
2020-11-08保險公司是否賠償怎么判斷
2021-03-22保險合同的體現形式有哪些
2020-11-22董某患重大疾病,投保后保險條款不予理賠引爭議如何處理
2020-11-23批單不屬于格式條款
2021-01-11汽車丟失保險公司理賠手續
2021-01-20未避讓斑馬線保險公司賠償嗎
2020-11-28工廠火災保險能全賠嗎
2021-01-06保險代理人的類別可以分為哪幾種
2021-03-01重大過失行為保險拒賠合法嗎
2021-03-24財產保險如何變更受益人
2021-02-24保險合同的特約條款包括哪些
2021-01-31企業內部承包合同會不會受勞動法調整呢
2020-12-09安置房上市交易要補土地出讓金嗎
2020-11-19土地轉包期內乙方死亡繼承人可以繼承嗎
2021-03-15西安拆遷安置房如何補差價
2021-01-14如何理解確認之訴
2021-03-14