一、交通事故人傷向保險公司索賠的程序是什么?

1、打保險公司的客戶服務(wù)電話報案，報案時需要提供以下資料：保險單、行駛證和駕駛證、開車到保險公司。在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。

2、配合保險公司查勘現(xiàn)場，并要求保險公司支付賠償.保險公司收到賠償申請時立即以索賠須知的方式，一次性書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;

3、保險公司收到證明和資料之日起3日內(nèi)，對是否屬于保險責(zé)任作出核定，并將結(jié)果通知被保險人。對不屬于保險責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對屬于保險責(zé)任的，索賠單證齊全的，保險公司應(yīng)當(dāng)在被保險人提出索賠申請不超過7日內(nèi)給付保險金。

4、涉及到人員傷亡的時候，醫(yī)療費、傷殘賠償金、死亡賠償金、贍養(yǎng)費、精神損失撫慰金等的理賠，是要根據(jù)實際保險公司的規(guī)定來賠償?shù)模纾≡浩陂g的用藥，是根據(jù)醫(yī)保的藥品分類來算的，甲類藥全部賠，乙類賠償80%，丙類是不賠償?shù)模@就有可能會出現(xiàn)你賠償?shù)谌叩慕痤~大于保險公司賠償你的金額。存在這種可能的時候，最好的辦法，就是走訴訟的途徑，讓三者把保險公司也列為被告。這樣，保險公司會按照法院判決的金額來賠付。

二、車禍傷人后保險公司賠償?shù)馁M用：

第一，因交通事故引起的人身損害賠償首先要有交警部門出具的事故責(zé)任認(rèn)定書，這是所有賠償責(zé)任依據(jù)的開始。

第二，對于因交通事故引起的致人人身損害，主要賠償范圍包括醫(yī)療費，住院費，護(hù)理費，營養(yǎng)費，誤工費，一次性傷殘補(bǔ)助金，精神損害賠償?shù)取＝⒌幕A(chǔ)是傷殘等級鑒定基礎(chǔ)之上。傷殘等級鑒定是由專門的鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。

第三，傷殘等級后確認(rèn)后，依據(jù)當(dāng)?shù)氐纳夏甓嚷毠て骄べY，以及受害人的年齡、戶籍來確認(rèn)各項賠償責(zé)任。

第四，因交通事故引起的人身傷亡，可以聘請律師，律師費用也由將來的敗訴方承擔(dān)。

對于交通事故造成人員傷亡的情況下，可以由保險公司進(jìn)行合法的賠付，先應(yīng)當(dāng)由交強(qiáng)險對相關(guān)情況進(jìn)行賠償，如果駕駛?cè)藛T不存在違法駕駛的情況下，則可以由商業(yè)險對超出交強(qiáng)險賠償額度的部分進(jìn)行賠付，如存在違法行為，則可以不進(jìn)行賠付。

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