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隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人人都擁有一部智能手機(jī),網(wǎng)上訂票也成了人們生活中常用的方式了。由于提前訂票規(guī)則的出臺(tái),很多人早早就能預(yù)訂火車票,這在一定程度上增加了退票的風(fēng)險(xiǎn)。那么,當(dāng)天買的火車票退票扣多少錢?下面,律霸小編為您介紹。
一、退票時(shí)間
1、客票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天后,對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
所謂15天(不含),即要在開車前360個(gè)小時(shí)(15×24小時(shí))以上。比如,某旅客購買的是2月4日下午3時(shí)出發(fā)的火車票,那么20日當(dāng)天下午3時(shí)之前退票就是免退票費(fèi)的,但在下午3時(shí)后去退票的話,就要收5%的退票費(fèi)了。
2、在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3、團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。
二、 火車票退票手續(xù)費(fèi)
火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。對(duì)開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。票面乘車站開車前48小時(shí)以上的,退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費(fèi);開車前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費(fèi);開車前不足24小時(shí)的,退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費(fèi)。
2016春運(yùn)期間(2016年1月24日至3月3日),火車票改簽后退票手續(xù)費(fèi)按票面價(jià)格的20%核收。上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。
注意:針對(duì)梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞,鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定,無論網(wǎng)上、窗口訂票,都只能改簽1次。
三、當(dāng)天買的火車票退票扣多少錢
火車票退票手續(xù)費(fèi)在2015年經(jīng)歷多次變更和調(diào)整,2015年鐵路部門車票預(yù)售期提前到了60天并實(shí)行退改簽和退票新政。網(wǎng)上退票的在開車前2小時(shí)以外都可以辦理退票,前提是要扣收退票手續(xù)費(fèi)并且預(yù)定成功的車票還沒有取紙質(zhì)車票。已取得紙質(zhì)車票并且需要退票的車票距離發(fā)車時(shí)間不足2小時(shí)要持紙質(zhì)車票到票面發(fā)車站辦理退票。
火車票退票手續(xù)費(fèi)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定實(shí)行梯次退票,網(wǎng)上退票手續(xù)費(fèi)和其他退票方式扣費(fèi)無異。
退票:
1、乘客提前15天辦理退票的,不需要支付退票手續(xù)費(fèi);
2、距發(fā)車時(shí)間15天以內(nèi)、48小時(shí)以上退票的,收取票價(jià)的5%;
3、在發(fā)車時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的,收取票價(jià)的10%;
4、在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)的,火車票
四、火車票退票地點(diǎn)
用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后,無論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。
五、網(wǎng)上退票多久到賬
提交退款申請(qǐng)后,按銀行規(guī)定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等,旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外,還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
當(dāng)天買的火車票退票扣多少錢?根據(jù)火車票規(guī)定的梯次退票的規(guī)則,我們可以看出火車票退票費(fèi)與購買時(shí)間無關(guān),依據(jù)的主要是火車的發(fā)車時(shí)間,發(fā)車前十五天以上辦理退票不收取手續(xù)費(fèi),十五天以內(nèi)根據(jù)時(shí)間來分階梯時(shí)間段來收取不同的退票費(fèi)。
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