一、春節火車票退票新規定
春運期間購買火車票后要退票的和我們平時購買火車票退票的規定大致是一樣的,退票收取的手續費如下:
開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;
開車前48小時以上退票的,收取票價5%的手續費;
開車前24小時以上、不足48小時退票的,收取票價10%的手續費;
開車時間不足24小時退票的,收取票價20%的手續費。
改簽或者變更到站后再退票的,需要注意兩點:
1、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
2、如果是在春運期間改簽或者變更到站的車票,退票時一律按票面票價20%核收退票費。
二、火車票退票地點
用戶火車票網上預訂成功后,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認后辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽后,出具紙質車票。
大家可以根據以上內容辦理退票手續。避免由于對于規定的不了解導致的浪費車票,對自己造成不必要的損失,或者給自己帶來或大或小的困擾。但是大致上,火車票退票新規定只是在原有的規定上進行改進補充,給大家帶來更多的便利。
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