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寧波
收據代發票屬于違法嗎
夏季是家電的旺銷時節，該家電商場也抓住有利時機開展了一次促銷活動。商場海報上宣稱，促銷活動期間，凡是在該家電商場購買家電的新老客戶，持有效票據均可兌獎，并領取一份厚禮。但是居住在縣城的張大爺去這家商場領取禮物時，卻吃了“閉門羹”，窩了一肚子火。
事情的起因是這樣的：不久前，張大爺的兒子為了孝敬父母在該商場購買了一臺空調機。索要發票時，商家卻借口當時正好沒有發票，只給開具了一份銷貨收據。一天，張大爺看到了商家的宣傳海報。第二天，他興高采烈地拿著那張收據來到這家商場兌獎并領取禮物，商場工作人員卻說：“您這是購物收據，不能兌獎，也不能領取禮物，只有拿著正式的發票才能參加活動。”“這明明就是你們商場開出的銷貨收據，怎么就不能兌獎領取禮物呢?”張大爺一臉疑惑。商場工作人員見張大爺不依不饒，就請商場空調部的王經理出面接待了張大爺。問清情況后，該經理以剛剛上任沒有經手此事為由，拒絕理會張大爺的合理要求。
走出商場，張大爺越想越氣憤。隨后，他來到縣消費者協會進行投訴，消協的工作人員問明原委后，因為收據不具備法律效力，張大爺又拿不出購物發票，無法為其維權，他們建議張大爺到國稅局舉報這家商場不給顧客開具發票的問題。于是，張大爺趕緊來到縣國稅局進行舉報，縣國稅局的答復是：商家違反了《發票管理辦法》的相關規定，屬于應開具而未開具發票的違法行為。寧津縣國稅局立即派人處理此事。查明實情后，稅務人員對商家的不法行為進行了嚴肅的批評，并責令商家立即為張大爺補開發票，使張大爺能順利參加商場的活動。對于商場的違規行為，縣國稅局依法處以罰款。
經過一番周折，張大爺終于明白，發票不僅是消費者的購物證明，更是消費者維護自身權益的有力武器，購物時必須向商家索要發票。
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