合同承諾的形式是指受要約人以怎么的形式來(lái)對(duì)要約做出回應(yīng)。承諾是與要約相對(duì)的，有承諾必有要約，但有要約未必有承諾。

承諾形式是指，受要約人將其承諾書的意思表示傳達(dá)給要約人所采用的形式。對(duì)一項(xiàng)要約作出承諾即可使合同成立，因此承諾以何種形式作出是很重要的事情。一般來(lái)說(shuō)，法律并不對(duì)承諾必須采取的形式作規(guī)定，而只是一般規(guī)定承諾應(yīng)當(dāng)以明示或者默示的形式作出。

所謂明示的方法，一般依通知，可以口頭或者書面表示承諾。一般說(shuō)來(lái)，如果法律或要約中美與哦規(guī)定必須以書面形式表示承諾，當(dāng)事人就可以口頭形式表示承諾。如德國(guó)民法典第130條中規(guī)定：“在相對(duì)人以非對(duì)話形式向其為意思表示時(shí)，意思表示以通知達(dá)到相對(duì)人之間的約定。要約人盡管沒(méi)有通過(guò)書面或者口頭形式明確表達(dá)其意思，但是通過(guò)實(shí)施一定的行為和其他形式作出了承諾。如臺(tái)灣民法典第161條規(guī)定：“依習(xí)慣或依其事件之性質(zhì)，承諾無(wú)需通知者，在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)，有可認(rèn)為承諾之事實(shí)時(shí)，其契約為成立。前項(xiàng)規(guī)定，于要約人要約當(dāng)時(shí)預(yù)先聲明承諾無(wú)需通知者，準(zhǔn)用之?！眹?guó)際公約也有大致類似的規(guī)定，《聯(lián)合國(guó)國(guó)際貨物銷售合同公約》和《國(guó)際商事通則》的規(guī)定基本一致。如公約第18條中規(guī)定：“受要約人聲明或做出其他行為表示同意一項(xiàng)要約，即為承諾。緘默或不行為本身不等于承諾?！蔽覈?guó)合同法第二十二條規(guī)定，承諾應(yīng)當(dāng)以通知的形式作出，但根據(jù)交易習(xí)慣或者要約表明可以通過(guò)行為作出承諾的除外。本條的規(guī)定與國(guó)外的規(guī)定意思也是一致的。承諾應(yīng)當(dāng)以明示通知的形式作出，根據(jù)交易習(xí)慣或者當(dāng)事人約定也可以默示的形式表達(dá)。

所謂以行為承諾，如果要約人對(duì)承諾形式?jīng)]有特定要求，承諾可以明確表示，也可由受要約人的行為來(lái)推斷。所謂的行為通常是指履行的行為，比如預(yù)付價(jià)款、裝運(yùn)貨物或在工地上開(kāi)始工作等。如甲寫信向乙借款，乙未寫回信但直接將借款寄來(lái)。

緘默時(shí)不作任何表示，即不行為，與默示不同。默示不是明示但仍然時(shí)表示的一種方法，而緘默與不行為是沒(méi)有任何表示，所以不構(gòu)成承諾。但是，如果當(dāng)事人約定或者按照當(dāng)事人之間的習(xí)慣做法，承諾意緘默與不行為來(lái)表示，則緘默與不行為又成為一種表達(dá)承諾的形式。但是，如果沒(méi)有事先的約定，也沒(méi)有習(xí)慣做法，而僅僅有要約人在要約中規(guī)定如果不答復(fù)就視為承諾是不行的。《國(guó)際商事通則》在對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解釋上舉了兩個(gè)例子，很能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題。其一：甲和乙之間的供酒合同12月31日到期，甲要求乙提出續(xù)展合同的條件。乙在其要約中規(guī)定“最晚在11月底以前，如果我方未收到你方的答復(fù)，我方將推定你方同意按上述條件續(xù)展合同”。甲發(fā)現(xiàn)乙所建議的條件決不可接受，因此未予答復(fù)。這樣，當(dāng)事人間未能達(dá)成新的合同，先前的合同到期失效。其二：在一項(xiàng)長(zhǎng)期供酒協(xié)議中，乙慣常接受甲的訂單不需要明確表示承諾。11月15日，為準(zhǔn)備新年向乙訂一大批貨。乙即沒(méi)有答復(fù)，也沒(méi)有按要求的事件供貨。此時(shí)乙違約了，因?yàn)楦鶕?jù)當(dāng)事人間業(yè)已建立的習(xí)慣做法，乙的緘默視同對(duì)甲的訂單的承諾。

如果要約人在要約中規(guī)定承諾需用特定形式的，承諾人作出承諾時(shí)，必須符合要約人規(guī)定的承諾形式。即使是這種要求的形式在一般人看來(lái)是很特別的，只要不為法律所禁止或者不屬于在客觀上根本不可能，受要約人都必須遵守。例如，要約人限定承諾應(yīng)以電報(bào)回答，則受要約人縱以書面回答，不生承諾的效力。但如果要約人僅僅是希望以電報(bào)恢復(fù)，受要約人應(yīng)當(dāng)尊重要約人的意思，并按照要約人的要求的形式作出承諾。如果要約規(guī)定了一種承諾形式，但并沒(méi)有規(guī)定這是唯一的承諾方，則一般來(lái)說(shuō)，受要約人可以比要約規(guī)定的形式更為迅捷的形式作出承諾。反之，受要約人如果使用比要約的規(guī)定更為遲緩的形式，則為無(wú)效。對(duì)于承諾的特定形式問(wèn)題，有的法律作了規(guī)定。如意大利民法典第1326條規(guī)定：“當(dāng)要約人對(duì)承諾要求特定形式時(shí)，如果承諾以不同于要求的形式發(fā)出，則該承諾無(wú)效。”有些國(guó)家的法律沒(méi)有特別規(guī)定，但一般可從其對(duì)意思表示或?qū)贤问降囊笾型茢喑鰜?lái)。

總之，應(yīng)對(duì)合同法之承諾形式是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，實(shí)踐證明，由具備一定法律知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的律師來(lái)處理，既可以防范法律糾紛，也可以更好地解決法律糾紛，最大限度地避免或降低經(jīng)濟(jì)損失，有效地保障您的合法權(quán)益。為了更好地幫您解決合同法之承諾形式問(wèn)題，防止陷入法律誤區(qū)，您可以通過(guò)律師365 委托當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的律師為您提供專業(yè)的法律服務(wù)，使您的合法權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。

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