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充錯手機話費,機主不愿返還怎么辦

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-25 · 106人看過

網(wǎng)友咨詢：

周末時，我去移動營業(yè)廳給同學(xué)交話費，在報手機號碼時，不小心把手機號最后兩位數(shù)弄顛倒了，把200元話費充到了李某的手機里。發(fā)現(xiàn)問題后，我趕緊給機主李某打了電話，告知自己錯充花費的事情，結(jié)果李某拒絕返還200元話費。請問：因為自己失誤造成的損失，我能要回來嗎？

律師解答：

根據(jù)《民法通則》第九十二條規(guī)定：“沒有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。”雖然是你自己的失誤，造成了誤把話費錯充給別人的事實，但是李某拒絕返還錯充話費的行為已經(jīng)構(gòu)成不當(dāng)?shù)美蠢砝钅硲?yīng)該返還200元話費。

如果李某拒絕返還200元話費的話，你可以拿著營業(yè)廳充值話費的憑證，到法院起訴李某。但是這種做法代價高、見效慢。我建議你可以通過移動營業(yè)廳的工作人員，在他們的協(xié)助之下與機主李某交流溝通，盡力挽回錯充的話費。因為是你自己的失誤造成的損失，如果李某仍然拒絕返還話費，營業(yè)廳工作人員也沒有權(quán)限把錯充的話費扣劃到你同學(xué)的手機號里；如果李某同意返還的話，營業(yè)員才可以扣劃錯充的200元話費。

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