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寧波
充錯手機話費,機主不愿返還怎么辦
網友咨詢：
周末時，我去移動營業廳給同學交話費，在報手機號碼時，不小心把手機號最后兩位數弄顛倒了，把200元話費充到了李某的手機里。發現問題后，我趕緊給機主李某打了電話，告知自己錯充花費的事情，結果李某拒絕返還200元話費。請問：因為自己失誤造成的損失，我能要回來嗎？
律師解答：
根據《民法通則》第九十二條規定：“沒有合法根據，取得不當利益，造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人?！彪m然是你自己的失誤，造成了誤把話費錯充給別人的事實，但是李某拒絕返還錯充話費的行為已經構成不當得利，按理李某應該返還200元話費。
如果李某拒絕返還200元話費的話，你可以拿著營業廳充值話費的憑證，到法院起訴李某。但是這種做法代價高、見效慢。我建議你可以通過移動營業廳的工作人員，在他們的協助之下與機主李某交流溝通，盡力挽回錯充的話費。因為是你自己的失誤造成的損失，如果李某仍然拒絕返還話費，營業廳工作人員也沒有權限把錯充的話費扣劃到你同學的手機號里；如果李某同意返還的話，營業員才可以扣劃錯充的200元話費。
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