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寧波
在飛機上上廁所時摔傷,航空公司要承擔責任嗎
在乘客登上飛機前，航空公司沒有任何責任。如果登上飛機摔倒，而飛機是固定狀態，也沒有責任。如果登上飛機摔倒，而摔倒時飛機在固定狀態下有嚴重晃動，這個時候才能追究航空公司責任。飛機滑行及飛行過程中，乘客是要坐好的，如果摔倒，航空公司沒有責任。飛機飛行過程中，遇到亂流導致摔倒，一般航空公司不承擔責任，但是會象征性給予補償。
航空意外保險怎么理賠
1、如果不幸遭遇事故,乘客及家屬可以獲得什么賠償
一般可以通過兩個途徑得到賠償：一類是商業保險,包括乘客本人自行購買及航空公司、旅行社等代為購買的航空意外險。這類保險對保險責任和賠付金額有詳細的規定,理賠過程也比較簡單。另一類是責任賠償,即發生事故的航空公司根據相關國內法及國際法所必須擔負的賠償。責任賠償根據空難發生地、乘客國籍、承運人等條件的不同而適用不同的法律,在具體賠償金額上往往有很大差距,理賠過程也較復雜,因而在空難發生后,賠償的爭議焦點往往集中在責任賠償上。
2、事故當事人及親屬可選擇在什么地方主張索賠
根據《蒙特利爾公約》規定，失事航班的出發地、經停地和目的地均可適用該公約。罹難的中國乘客有權選擇其經常居住地(中國)、旅行最終目的地(中國)、機票發售地、空運商所在地和空運商主要運營地(馬來西亞)作為訴訟地。另外,由于該航班為美國**公司制造,如果該空難被確認為責任事故,根據美國民事訴訟法”長臂管轄原則“,乘客還可選擇在美國起訴。
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