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寧波
當今社會如何處理醫患糾紛？
一、醫患糾紛的解決對策
醫患之間，和則兩利，傷則兩敗。正確解決當前醫患關系緊張的現狀，維護醫療服務市場正常的秩序和醫患雙方的利益，構建和諧醫患關系是社會主義和諧社會建設的重要內容，迫在眉睫。
(一)強化政府職能。政府應加大對公共衛生事業的投入，合理配置衛生資源，健全醫保體制，加大財政對醫療保障體系的投入，合理分散醫療保險，減輕醫療機構、醫務人員、患者的實際負擔;加強對醫藥生產、流通、銷售領域的監管，理順醫療收費價格，改“以藥養醫”為“以醫養醫”，使醫院的經濟收入主要來源于診斷、救治、護理、服務等環節，使人民群眾享受到“價格低廉，質量實惠”的服務。
(二)患者提高醫學常識、尊重醫學。由于生命的奧妙，個體的差異，疾病發展過程中的復雜性，醫學上還有許多未知領域。不管醫學如何進步發達，醫生如何敬業努力，總是存在一些遺憾。醫患雙方都要遵循醫學科學的客觀規律。醫務人員要依法執業，規范執業行為，以科學的方法來檢查、診斷和治療疾病;患者對醫生不要持懷疑態度，尊重醫生辛勞的付出，因為世界上絕沒有一個醫生想故意“醫死或醫壞”患者，那對他自己名譽也無益。相當一部分患者的死亡、殘廢和功能障礙，是由于不可預料的或不可避免的并發癥所致，屬于意外情況，患者應理性的對待這樣的意外事件，不要動輒鬧到醫院或責難醫生，既不利于醫學的發展，也加重患者的治療費用。
(三)媒體應該公正客觀的對醫患關系進行報道。首先媒體是醫院與患者溝通的重要紐帶與橋梁，其輿論傳播、輿論導向、輿論監督等方面的優勢在構建和諧醫患關系中具有十分重要的作用。其次正是媒體的高度關注，造就了一種輿論氛圍，使醫患關系問題得到了各方面的重視，從而推動了衛生部門醫德醫風建設，喚醒和增強了公眾的維權意識，再者媒體確實為治理醫藥購銷領域商業賄賂行為，打擊紅包、回扣，降低醫療費用，提高醫療服務質量起到了正面積極的作用。因此，醫院應主動加強與媒體的溝通、互動、合作，自覺接受媒體的輿論監督，充分發揮媒體在構建和諧醫患關系中的作用。最后相關部門制定有效的措施對媒體進行管理，堅決打擊虛假的報道，保證媒體對醫療糾紛與沖突要進行客觀的報道與評論，讓媒體成為溝通醫務人員和患者心靈的一座橋梁。
患者提高醫學常識、尊重醫學。媒體應該公正客觀的對醫患關系進行報道。政府應加大對公共衛生事業的投入，合理配置衛生資源，健全醫保體制，加大財政對醫療保障體系的投入，合理分散醫療保險。
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